商南縣湘河鎮(zhèn)創(chuàng)新舉措，狠抓落實(shí)，力促鎮(zhèn)辦“五項(xiàng)制度”貫徹落實(shí)工作取得實(shí)效。目前，全鎮(zhèn)共收集民情反映397條，已辦結(jié)376條；民事辦理351件，代辦324件；掛牌上崗?fù)▓?bào)24人；去向公示通報(bào)12人，其中警示訓(xùn)誡3人；信訪當(dāng)日接待92件，辦結(jié)73件，交辦8件。
湘河鎮(zhèn)圍繞民情日記“串百家門、知百家情、解百家難、連百家心、辦百家事、致百家富”這個(gè)主題，跳出紙上談兵的怪圈，要求全體干部不但要記，更要去做，對(duì)群眾所反映急需解決的問題，實(shí)行每周一匯總，每月一分析，同時(shí)成立聯(lián)合督查組，采取電話抽查、明查暗訪、聽取匯報(bào)相結(jié)合的方式，對(duì)民情辦理情況不定期抽查回訪，發(fā)現(xiàn)問題，及時(shí)約談相關(guān)責(zé)任人，確保每一位民情反映者的訴求都能落到實(shí)處。探索開展湘河鎮(zhèn)周四民情日記大家談活動(dòng)，每周四全體鎮(zhèn)干部輪流上臺(tái)交流民情日記，制定評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)，設(shè)定評(píng)委為每一名交流者當(dāng)場打分，現(xiàn)場對(duì)民情日記進(jìn)行分析點(diǎn)評(píng)，評(píng)出優(yōu)秀和較差各2名，截至目前已選出優(yōu)秀民情日記65篇，曝光較差民情日記25篇，制作優(yōu)秀民情日記匯編兩冊(cè)。（王淼坤）