今年以來(lái)，杏坪鎮(zhèn)針對(duì)新常態(tài)下新問(wèn)題較為突出的實(shí)際情況，不斷創(chuàng)新工作方法，落實(shí)“五無(wú)”舉措，全力維護(hù)全鎮(zhèn)社會(huì)和諧穩(wěn)定，確保群眾安居樂(lè)業(yè)。
一、矛盾糾紛排查“無(wú)空檔”。堅(jiān)持定期排査，每周上報(bào)矛盾糾紛。做到村不漏組，組不漏戶(hù)。對(duì)排查出的問(wèn)題，可能出現(xiàn)的信訪案件進(jìn)行預(yù)案評(píng)估，做到超前預(yù)防，提前介入化解。
二、接待群眾“無(wú)距離”。鎮(zhèn)信訪接待中心，堅(jiān)持文明接待和首問(wèn)負(fù)責(zé)制，對(duì)信訪人做到熱情接待、禮貌待人、耐心解釋或答復(fù)，拉近黨群、干群之間距離，妥善化解矛貭糾紛。使信訪人樂(lè)意而來(lái)，滿(mǎn)意而歸。
三、協(xié)調(diào)會(huì)辦“無(wú)失誤”。召開(kāi)矛盾化解聯(lián)席會(huì)，召集相關(guān)村（社區(qū)）、單位負(fù)責(zé)人集中會(huì)辦，做到件件有答復(fù)、亊亊有回音。通過(guò)接待會(huì)辦、公開(kāi)聽(tīng)證査辦等有效措施，確保把問(wèn)題解決在當(dāng)?shù)亍?/p>
四、信息暢通“無(wú)中斷”。堅(jiān)決執(zhí)行市縣有關(guān)要求，在重大會(huì)議、重大活動(dòng)和節(jié)日期間，鎮(zhèn)村兩級(jí)堅(jiān)持24小時(shí)輪流值班，保持通訊暢通。同時(shí)認(rèn)真落實(shí)社會(huì)穏定“零報(bào)吿”制度。
五、包保責(zé)任“無(wú)盲區(qū)”。堅(jiān)持責(zé)任明細(xì)化，由包村責(zé)任人、各村（社區(qū)）支部書(shū)記、各単位“一把手”為笫一責(zé)任人，特別對(duì)重點(diǎn)人員、無(wú)理糾纏戶(hù)，落實(shí)具體包抓穩(wěn)控責(zé)任，確保不發(fā)生越級(jí)訪。