本報(bào)記者 張 矛
9月19日，夜幕降臨，山陽(yáng)縣漫川關(guān)鎮(zhèn)各村(社區(qū))幾處村民院落燈火通明，交談聲不絕于耳，討論聲此起彼伏，本應(yīng)隨著夜幕降臨而寂靜的院落反而異常熱鬧。把問(wèn)題放在燈下聊、把心事攤在桌上談，干部晚上到訪，與村民話家常、聊民生。夜色愈深，村民緊鎖的眉頭卻愈發(fā)舒展開(kāi)來(lái)。此情此景便是漫川關(guān)鎮(zhèn)“平安夜訪”的溫馨畫面……
近年來(lái)，漫川關(guān)鎮(zhèn)嚴(yán)格貫徹落實(shí)市委、市政府打造新時(shí)代“楓橋經(jīng)驗(yàn)”工作的部署要求、全面鋪開(kāi)“平安夜訪”工作，以實(shí)際行動(dòng)幫助群眾解決愁心事、煩心事、鬧心事。
漫川關(guān)鎮(zhèn)由班子成員帶頭，包村領(lǐng)導(dǎo)干部、部分基層“兩代表一委員”、司法所、派出所成員參與，每周至少開(kāi)展一次“平安夜訪”活動(dòng)，黨員干部全員下沉到包抓村了解民意，及時(shí)解決群眾急難愁盼。
“下河路不通”“垃圾場(chǎng)要收拾”“鎮(zhèn)區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施要提升”“什么樣的房子算危舊房”……在各個(gè)“平安夜訪”現(xiàn)場(chǎng)，村民們圍繞基層治理、矛盾糾紛、人居環(huán)境整治、災(zāi)后重建、基礎(chǔ)設(shè)施提升等內(nèi)容，積極開(kāi)展討論，并提出意見(jiàn)建議，通過(guò)“平安夜訪”切實(shí)暢通基層治理“最后一米”。截至目前，全鎮(zhèn)200余名黨員干部下沉16個(gè)村(社區(qū))開(kāi)展“平安夜訪”活動(dòng)，共收集民情民意60余條，征集基層治理合理化建議30余條。
簡(jiǎn)單問(wèn)題夜訪現(xiàn)場(chǎng)解決、復(fù)雜問(wèn)題部門協(xié)同限期處理、疑難問(wèn)題跟蹤回訪，這是漫川關(guān)鎮(zhèn)“平安夜訪”的運(yùn)行機(jī)制。針對(duì)收集到的群眾意見(jiàn)，分類匯總，逐一研究分析，建立工作臺(tái)賬，明確分管領(lǐng)導(dǎo)、責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)及責(zé)任干部，立行立改，用心用情辦好一批惠民實(shí)事。閆家店社區(qū)王某與鄧某因樹木被一方無(wú)故損壞發(fā)生糾紛，社區(qū)“四支隊(duì)伍”利用“平安夜訪”，多次聯(lián)系、溝通協(xié)調(diào)，使雙方糾紛得到圓滿解決;水碼頭村諶灣組和上街組因“7·19”“7·29”兩次洪災(zāi)導(dǎo)致通組路淤泥堆積嚴(yán)重，70余戶群眾出行困難，村“兩委”及時(shí)安排施工迅速清淤，保障群眾安全出行;慰問(wèn)洪災(zāi)受災(zāi)嚴(yán)重村民、緊急搶修損毀路段和電力、通信設(shè)施……一件件群眾的操心事、煩心事、揪心事得到了有效解決，群眾的“問(wèn)題清單”也逐一化為了“滿意清單”。
此外，漫川關(guān)鎮(zhèn)始終堅(jiān)守“群眾事無(wú)小事”的工作理念，設(shè)身處地為群眾著想，充分發(fā)揮黨員先鋒模范作用，堅(jiān)持行勝于言、干字當(dāng)頭，圍繞群眾實(shí)際困難與訴求，常態(tài)化開(kāi)展志愿服務(wù)、延時(shí)服務(wù)、特事特辦服務(wù)，從環(huán)節(jié)到內(nèi)容都“盡精微”，“高效辦成一件事”，讓群眾少操心，持續(xù)提高服務(wù)效率，增強(qiáng)群眾辦事獲得感。
9月9日，康家坪村村民何剛琴將一面印有“為困難老百姓辦實(shí)事、老百姓心中的好干部”的錦旗送到漫川關(guān)鎮(zhèn)干部李釗手中，感謝李釗特事特辦，幫助解決其妻子第一次胃癌手術(shù)費(fèi)用報(bào)銷問(wèn)題，才得以及時(shí)做了第二次手術(shù)，解了何剛琴的燃眉之急。
副鎮(zhèn)長(zhǎng)劉安維收到水碼頭村村民反映“賣菜農(nóng)民統(tǒng)一進(jìn)入鎮(zhèn)上規(guī)劃的菜市場(chǎng)要每年收取1000元費(fèi)用，村民認(rèn)為不合理”問(wèn)題后，第一時(shí)間了解情況，及時(shí)出示說(shuō)明“只針對(duì)進(jìn)入景區(qū)(鎮(zhèn)區(qū))范圍內(nèi)從事農(nóng)副產(chǎn)品交易的商販和農(nóng)戶進(jìn)行攤位租賃，對(duì)不進(jìn)入景區(qū)(鎮(zhèn)區(qū))商販和農(nóng)戶不作統(tǒng)一要求”，高效解決群眾的操心事、煩心事，讓懸在群眾心中的石頭終于落地。