商洛日報訊 (張慶華)近日，筆者從省信聯(lián)辦獲悉我市在全省2013年度信訪工作目標責任考核中，再次獲得優(yōu)秀格次，連續(xù)兩年被評為全省信訪工作先進市，“一控三降”、信訪積案息訴罷訪率、網(wǎng)上投訴回復(fù)率、駐會接訪勸返等多個單項考核指標位居全省第一。
近年來，市委、市政府高度重視信訪工作，自覺履行信訪工作職責，認真貫徹中省關(guān)于信訪工作的決策部署，始終把信訪工作放在全市工作大局中謀劃推進。2013年，全市繼續(xù)實行市、縣、鎮(zhèn)、村四級黨政“一把手”逐級簽訂《信訪工作年度目標管理責任書》制度，全面落實各級各部門的信訪工作責任；實行化解信訪矛盾糾紛現(xiàn)金獎勵機制，每月開展一次信訪矛盾糾紛排查調(diào)處活動；實行縣區(qū)委常委牽頭帶班接訪制度，推行《縣級領(lǐng)導(dǎo)接訪工作紀實手冊》，切實規(guī)范領(lǐng)導(dǎo)干部坐班接訪活動；實行領(lǐng)導(dǎo)干部分片包抓信訪工作責任區(qū)制度，推行《縣區(qū)領(lǐng)導(dǎo)下訪工作紀實手冊》，將領(lǐng)導(dǎo)干部的工作業(yè)績與包抓片區(qū)的信訪工作掛鉤；實行領(lǐng)導(dǎo)包抓信訪事項銷號約談制度，促進信訪問題解決和信訪積案化解；從嚴實施責任追究倒查，規(guī)范干部處訪行為；從重懲處涉訪違法行為，規(guī)范群眾信訪秩序；出臺了《關(guān)于進一步加強信訪干部隊伍建設(shè)的十條意見》，使信訪系統(tǒng)人員素質(zhì)整體提升，各項工作都取得了前所未有的好成績。國家信訪局《情況交流》以《陜西省商洛市實施六項舉措強化信訪工作》為題，向全國推介商洛市委、市政府抓信訪工作的做法；中、省信訪聯(lián)席會議《情況簡報》和《陜西日報》先后數(shù)次專題刊發(fā)商洛及部分縣區(qū)的信訪工作經(jīng)驗；《陜西民情與信訪》曾推出�？榻B商洛信訪工作；國務(wù)院副秘書長、國家信訪局局長舒曉琴在西安主持召開五省區(qū)信訪工作座談會時，市委主要領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)邀介紹經(jīng)驗，獨具特色的信訪工作“商洛模式”已初步成型。