自從商州區(qū)實(shí)施鎮(zhèn)辦“5+1”制度以來(lái)，北寬坪鎮(zhèn)從規(guī)范開(kāi)展鎮(zhèn)辦領(lǐng)導(dǎo)班子成員接訪、下訪活動(dòng)入手，通過(guò)夯實(shí)信訪工作基礎(chǔ)，前移信訪工作責(zé)任，下移信訪工作重心等方面，推進(jìn)“5+1”制度落實(shí)，從而使當(dāng)日接訪、下訪制度化、常態(tài)化、規(guī)范化，充分發(fā)揮了鎮(zhèn)黨委、政府領(lǐng)導(dǎo)干部這個(gè)“關(guān)鍵少數(shù)”服務(wù)和聯(lián)系人民群眾這個(gè)“最大多數(shù)”的橋頭堡作用，有力維護(hù)了轄區(qū)社會(huì)和諧穩(wěn)定。
一是實(shí)行鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)接訪公示，推進(jìn)掛牌上崗，去向公示制度的落實(shí)。年初以鎮(zhèn)黨委名義專門(mén)下發(fā)文件，向各村、各單位公開(kāi)了全年逐月逐日參與接訪活動(dòng)的領(lǐng)導(dǎo)干部姓名、職務(wù)、接訪時(shí)間等相關(guān)信息，并在鎮(zhèn)辦公樓門(mén)口政務(wù)公開(kāi)欄公示，公示特別強(qiáng)調(diào)當(dāng)日接訪的領(lǐng)導(dǎo)不安排其他工作，如遇特殊情況接訪日期可以順延，有力推進(jìn)了領(lǐng)導(dǎo)干部掛牌上崗，去向公示制度的落實(shí)。
二是實(shí)行鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)干部坐班接訪，推進(jìn)當(dāng)日接訪制度落實(shí)。即每天安排一名科級(jí)領(lǐng)導(dǎo)帶兩名干部在綜治維穩(wěn)中心坐班接訪，全天接待來(lái)訪群眾，并按照“誰(shuí)接訪、誰(shuí)負(fù)責(zé)”和首接首辦的負(fù)責(zé)制要求，認(rèn)真記錄和受理群眾來(lái)訪事項(xiàng)，及時(shí)給予解決或轉(zhuǎn)有關(guān)職能部門(mén)限期辦理，切實(shí)做到同一接訪事項(xiàng)的上訪人往返不得超過(guò)兩2次，時(shí)間不超過(guò)5個(gè)工作日，同時(shí)要求鎮(zhèn)黨政主要領(lǐng)導(dǎo)每周至少坐班接訪一次。
三是實(shí)行鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)定期下訪，推進(jìn)民事代辦的落實(shí)，將鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)班子成員落實(shí)到包抓的村，年度內(nèi)全面負(fù)責(zé)所包村的信訪工作，同時(shí)牽頭村區(qū)域內(nèi)民事代辦工作，督促督查鎮(zhèn)相關(guān)部門(mén)和村上認(rèn)真搞好民事代辦，有效破解“三難”和結(jié)決服務(wù)群眾最后一公里的問(wèn)題。
四是實(shí)行鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)接訪紀(jì)實(shí)，推進(jìn)民情日記和村務(wù)公開(kāi)、民主管理制度的落實(shí)，嚴(yán)格按照市、區(qū)組織部門(mén)關(guān)于記好民情日記的具體要求，要求接訪下訪的領(lǐng)導(dǎo)干部如實(shí)簽好自己的民情日記，同時(shí)審核所分管和聯(lián)系的部門(mén)所有干部職工民情日記，并對(duì)所包村落實(shí)村務(wù)公開(kāi)、民主管理制度具體負(fù)責(zé)，切實(shí)起到指導(dǎo)監(jiān)督，審核把關(guān)作用，督促他們及時(shí)公開(kāi)、真正公開(kāi)、并將公開(kāi)信息資料收集匯總作為年度信訪和其他年度目標(biāo)考核的重要依據(jù)。（何占碩 岳朝）