“幾萬元貨款啥時候能要回來？”市民孟女士在海中寶經(jīng)營一家海參店，2013年使用安捷快遞代收貨款業(yè)務(wù)發(fā)了6單貨物，共計貨款5萬元，但這5萬元被快遞員私自挪用了，目前只還回來1萬元，快遞員玩起了失蹤，快遞公司也一直不給處理。為此，孟女士撥打本報維權(quán)熱線投訴。
孟女士說，她在海中寶經(jīng)營了一家海參店，經(jīng)常往外地發(fā)貨，不少客戶都是收貨后才付款，2013年她選擇了安捷快遞的代收貨款業(yè)務(wù)。
“當(dāng)時發(fā)了6單貨，貨款加起來是5萬元�！泵吓空f，后來客戶都把貨款交給了快遞員，但快遞員一直沒有把貨款交給她。隨后，她報警求助，在派出所內(nèi)，當(dāng)時攬件的快遞員承認挪用了貨款，并承諾還款，但希望孟女士寬容下日期。
孟女士提供的欠條顯示，該快遞員承諾2014年2月28日前還1萬元，剩余欠款2014年年底還清，如未按規(guī)定還款，加收全款的10%作為利息。
“就拿到了1萬塊錢�！泵吓空f，前后就拿到了1萬元錢，一直等到今年春節(jié)，對方還是沒再還款，她找到這個快遞員家中，但被物業(yè)告知該快遞員已在幾個月前把房子賣掉了。
記者撥打了該快遞員的電話，但一直無人接聽。
“現(xiàn)在就希望趕快把貨款拿到手�！泵吓空f，雖然快遞員跑了，但當(dāng)時使用的是安捷快遞的代收貨款業(yè)務(wù)，理應(yīng)由安捷快遞公司來處理，可是快遞公司一直不給處理。
據(jù)了解，目前安捷快遞在煙臺的代收貨款業(yè)務(wù)已停辦。記者撥通了安捷快遞官網(wǎng)顯示的客服熱線0531-58705656,接聽的工作人員告訴記者，公司3月份換了老板，這個客服熱線只負責(zé)查詢快件，針對孟女士的問題建議找公司領(lǐng)導(dǎo)直接詢問，但他也聯(lián)系不到公司領(lǐng)導(dǎo)。記者希望和客服部經(jīng)理進行溝通，但被拒絕。
山東同濟律師事務(wù)所律師王智光表示，孟女士與安捷快遞公司形成的是運輸合同和委托代理收款兩個法律關(guān)系。在委托代理收款過程中，快遞員利用職務(wù)之便占用并挪用孟女士的錢款，該行為不是一般意義上的民事債務(wù)關(guān)系，而是涉嫌觸犯《刑法》規(guī)定，構(gòu)成侵占犯罪，依法應(yīng)當(dāng)承擔(dān)刑事責(zé)任；對于孟女士遭受的經(jīng)濟損失，不必糾結(jié)于該快遞員是否償還，安捷快遞公司應(yīng)對此債務(wù)承擔(dān)民事賠償責(zé)任，無論該公司的法定代表人如何變更，均不影響公司擔(dān)責(zé)。從快遞員涉嫌侵占犯罪角度來說，建議孟女士向公安機關(guān)報案。從民事角度來說，建議孟女士起訴安捷快遞公司。
孟女士當(dāng)時發(fā)送貨物時的快遞單。(記者 王永軍 實習(xí)生 艾婷玉)