郭紅松繪
中國企業(yè)的國際化發(fā)展雖然起步較晚，但在過去的20年里，“走出去”的中國企業(yè)數(shù)量越來越多，規(guī)模越來越大，領(lǐng)域越來越廣，步伐越來越快。未來的10年到20年，中國企業(yè)的國際化發(fā)展將迎來黃金時代。然而，中國企業(yè)的國際化發(fā)展也面臨著一個巨大挑戰(zhàn)，即如何讓中國的“企業(yè)國際化”變成“國際化企業(yè)”？
邁克爾·波特在《國家競爭戰(zhàn)略》一書中將國家經(jīng)濟(jì)的發(fā)展分為四個階段：生產(chǎn)要素導(dǎo)向階段、投資導(dǎo)向階段、創(chuàng)新導(dǎo)向階段和富裕導(dǎo)向階段。中國企業(yè)的國際化發(fā)展目前正處于投資導(dǎo)向階段，要想成為國際化企業(yè)，就必須及早思考如何邁向創(chuàng)新導(dǎo)向階段，提升中國企業(yè)在國際化發(fā)展中的全球品牌影響力。
在新的歷史時期，我們需要對“走出去”的策略提出新的理論方向，賦予新的理論內(nèi)涵，引導(dǎo)中國企業(yè)的國際化發(fā)展盡早邁向創(chuàng)新導(dǎo)向階段�！白叱鋈ァ备嗟卮砹擞矊嵙�，當(dāng)企業(yè)有了資本、技術(shù)和資源，為了進(jìn)一步發(fā)展就需要同時利用國內(nèi)國外兩種資源，布局國內(nèi)國外兩個市場。但創(chuàng)新導(dǎo)向階段更需要的是軟實力，比如一家外企如何創(chuàng)新國際視野思維，融入當(dāng)?shù)厣鐣⑽幕瘡亩玫剿趪髽I(yè)與人民的認(rèn)可呢？如果再上一個臺階提出更高的要求，海外中國企業(yè)如何得到當(dāng)?shù)卣c人民的尊重呢？
“走出去、走進(jìn)去、走上去”應(yīng)成為中國打造國際化企業(yè)和全球品牌的新三步走戰(zhàn)略，既有宏觀層面的意義，也有微觀層面的意義。從宏觀層面來講，它指導(dǎo)中國企業(yè)整體的國際化發(fā)展方向與步驟�！白叱鋈ァ敝赣矊嵙�，是資金技術(shù)資源的實力體現(xiàn)�！白哌M(jìn)去”指軟實力，是跨文化溝通與管理的成功體現(xiàn)�！白呱先ァ敝赣矊嵙εc軟實力的完美結(jié)合，是得到所在國政府、企業(yè)和人民尊重的體現(xiàn)。享譽全球，是國際化企業(yè)追求的目標(biāo)。
從微觀層面來講，“走出去、走進(jìn)去、走上去”可以具體指導(dǎo)一個企業(yè)國際化發(fā)展的策略與步驟。以海爾公司為例，對其國際化發(fā)展而言，“走出去”靠撬動縫隙市場，比如為美國學(xué)生設(shè)計的臺面微型冰箱就是一個典型案例，先“走出去”混個臉熟，然后再用主流產(chǎn)品“走進(jìn)去”，比如海爾在歐美的定位就是采用主流銷售渠道銷售主流產(chǎn)品，不走低價策略也避開高價策略。最后是“走上去”，創(chuàng)立海爾的全球知名品牌。
中國需要宏觀層面的“三步走”戰(zhàn)略引導(dǎo)中國企業(yè)整體的未來國際化可持續(xù)發(fā)展。企業(yè)在海外發(fā)展要高瞻遠(yuǎn)矚，把自己的國際化發(fā)展目標(biāo)與國家的國際化發(fā)展目標(biāo)相結(jié)合，“硬實力+軟實力＝中國全球聲譽”。中國同時需要微觀層面的“三步走”策略引導(dǎo)中國企業(yè)個體的海外市場開拓。企業(yè)把自己的產(chǎn)品與服務(wù)和所在國的社會文化相融合，“產(chǎn)品服務(wù)+社會文化＝企業(yè)全球品牌”。當(dāng)中國企業(yè)的全球品牌越來越多，中國在全球的國家聲譽就會越來越高，中國的“企業(yè)國際化”也就會逐步轉(zhuǎn)型升級走向“國際化企業(yè)”，在全球范圍內(nèi)得到可持續(xù)健康發(fā)展。
(作者系北京大學(xué)國家發(fā)展研究院名譽院長)