企業(yè)家們的新年致辭不僅被認為是對員工的“心里話”,更是對企業(yè)新一年戰(zhàn)略規(guī)劃的全面解讀,從而備受業(yè)內人士和媒體的關注。2015年剛開局,劉強東、馬化騰、馬云、雷軍、梁偉平等眾多企業(yè)大佬的新年致辭內容就不脛而走,這些關于野心、夢想、情懷的新年致辭或發(fā)人深思、或觸人警醒,更透示出這些企業(yè)家們對行業(yè)未來的設想。2015年這些企業(yè)將會有怎樣的商業(yè)布局?又將出現(xiàn)怎樣的全新變革?
騰訊CEO馬化騰:服務內容與用戶個性的滿足
從產(chǎn)品導向到個性滿足,騰訊似乎總能抓住社會大眾的潛在需求不斷應變。騰訊應該少提“產(chǎn)品”和“功能”,多談“服務”和“特性”。近日,騰訊董事會主席兼CEO馬化騰在對員工內部演講時強調這一點。
馬化騰說道,服務是以服務對象的需求和滿意度為中心,定義所做的一切!拔覀兒芏嗳擞X得自己是喬布斯傳人,大神的子孫。會以自己為中心,以自己的認知和感受來設計一個產(chǎn)品該是什么樣子。而騰訊,最應該談的是服務。放下自己,研究服務對象,我們的對象,我們應該有一套科學的方法,及硬性指標!
阿里董事局主席馬云:做中國的“國家企業(yè)”
日前,馬云出席杭州與阿里戰(zhàn)略合作第二次聯(lián)席會議,暢談了阿里巴巴未來10年的發(fā)展。馬云表示,2015年阿里巴巴將會進行“很大的變革”以面對未來的發(fā)展,他從國家企業(yè)、文化經(jīng)濟、體育經(jīng)濟、全球化、農(nóng)村戰(zhàn)略、大數(shù)據(jù)六個方面來展望未來。
馬云表示:“我們不是普通的民營企業(yè),也不是國有企業(yè),我們把自己定位成中國的國家企業(yè)!蔽磥淼5年,阿里會聚集三個主要方向:全球化,農(nóng)村戰(zhàn)略,以及成為真正的云計算大數(shù)據(jù)公司!跋M磥韼啄暌ㄟ^阿里巴巴聚集全球超過20億的消費者!瘪R云說。
京東CEO劉強東:做中國的“國民企業(yè)”
在日前舉行的2015年京東年會上,京東CEO劉強東首次提出京東要做“國民企業(yè)”:“什么是國民企業(yè)?任何一個國家的國民企業(yè),永遠不是把假貨水貨不僅賣到了全國,還在俄羅斯、巴西、全球進行假貨輸出的企業(yè)。”劉強東表示,“我們定義國民企業(yè),不是在某個時間節(jié)點是市值最大的企業(yè),而在任何時候,都為社會創(chuàng)造最大價值企業(yè),才有資格稱中國國民企業(yè)!
值得留意的是,劉強東對京東金融集團也是給與了厚望,劉強東在整個年會上對金融未來的期許是未來市值超千億。“京東金融的幾項業(yè)務成績已經(jīng)飛速躋身互聯(lián)網(wǎng)金融一流隊列。產(chǎn)品眾籌在短短半年內在行業(yè)中占比超60%,成為國內最大的權益類眾籌平臺!眲姈|預言,當京東銷售收入過萬億時,白條與京保貝的放貸總額也應該會達到萬億人民幣規(guī)模。
安居客CEO梁偉平:三大堅持實現(xiàn)安居夢
去年上半年,蕭條的樓市和慘淡的經(jīng)營將房產(chǎn)中介們“逼上梁山”。多地中介紛紛結盟,聯(lián)合抵制最大的端口商安居客和搜房網(wǎng),要求縮減端口費用,減小自身生存的壓力。近日,安居客CEO梁偉平公布了安居客的未來發(fā)展戰(zhàn)略,也首度談及與房產(chǎn)中介行業(yè)之間合作關系的變化。
梁偉平表示,經(jīng)歷中介風波后,安居客選擇“修煉內功”,堅持產(chǎn)品驅動,積極修復與中介行業(yè)的合作關系,同時優(yōu)化收入結構,增強抵御風險的能力!澳甑孜覀兊母顿M經(jīng)紀人數(shù)回到了此前的最高水平。2014年,我們新房收入增長迅速,在二手房遇到困難的時候,新房業(yè)務的快速增長給了我們更大的信心!
梁偉平總結了安居客未來的發(fā)展戰(zhàn)略:堅持技術與產(chǎn)品驅動,堅持平臺定位,堅持移動戰(zhàn)略,以人性化的APP設計實現(xiàn)用戶的最佳找房體驗,提供更優(yōu)質的服務內容。
小米科技董事長雷軍:小米的初心與“野心”
日前,小米曬出2014年成績單:期內共售出6112萬臺手機,同比增長227%,含稅收入743億元,同比增長135%。
在這份面向小米全體員工的內部信件中,小米科技董事長雷軍表示,2015年里國內智能手機行業(yè)整體增長將放緩,同業(yè)角逐到了比拼持久力和整體生態(tài)系統(tǒng)能力的大淘汰階段。小米手機要回歸初心,重視產(chǎn)品創(chuàng)新,和用戶交朋友,堅持做高品質、高性能和好體驗的產(chǎn)品。他進一步指出,小米智能硬件生態(tài)鏈的戰(zhàn)略布局是小米繼續(xù)高速前進的最重要競爭力,并會繼續(xù)加強海外市場布局。
無論這些企業(yè)的未來發(fā)展戰(zhàn)略是延續(xù)傳統(tǒng)還是創(chuàng)新變革,能夠抓準消費者心理的戰(zhàn)略才能更長足的發(fā)展。2015年各方市場到底誰主沉?我們拭目以待。
南方日報記者 葉丹
實習生 孫心悅