核心提示
銀行卡及其對應(yīng)的網(wǎng)銀U盾都拿在手上，50多歲的柳州市民李女士沒進(jìn)行任何操作，卻發(fā)現(xiàn)1月9日，自己卡里的12.4萬元被人通過網(wǎng)銀分3次轉(zhuǎn)到了他人賬戶。而就在李“追款”的過程中竟發(fā)現(xiàn)，還有一筆5萬元的款項在兩個月前也被莫名轉(zhuǎn)出。雖然幸運(yùn)的是5日后，李將這17.4萬元全部追回，但這事也把她折騰得夠嗆；用她的話說，“那幾天真是吃不下，睡不著，自己整整瘦了6斤”。
目前，此事到底是何種原因造成的，還在調(diào)查中。
卡、盾在手
12.4萬元存款
被網(wǎng)銀轉(zhuǎn)走
1月9日傍晚6時46分，正坐在公交車上的李女士聽見手機(jī)傳來“滴”的一聲響，一看手機(jī)短信，被嚇了一大跳：手機(jī)短信來自95588，提示她的工商銀行賬戶通過網(wǎng)上銀行支出了5萬元。
“卡在我手上，對應(yīng)的網(wǎng)銀U盾也在我身上，別人又不知道我的銀行卡密碼，怎么會被別人轉(zhuǎn)走5萬元呢？”就在李驚慌失措之時，7時06分，她的手機(jī)再次響起短信的聲音，這次95588又發(fā)來提示：她的該工商銀行賬戶又有一筆7萬元通過網(wǎng)銀支出。就在李急得跳腳時，7時25分，她又收到95588發(fā)來的短信提示：她的該賬戶又有4000元通過網(wǎng)銀支出。此時李的銀行卡賬戶只剩下600多元。
“我年紀(jì)這么大，又有點(diǎn)高血壓，真是受不了這種刺激，短短幾十分鐘，10多萬元被轉(zhuǎn)走，我根本都不知道是怎么回事�！崩钆口s緊報警，并聯(lián)系家人朋友來幫忙。
儲戶追查
錢被轉(zhuǎn)到
“易聯(lián)”“華夏”
李女士按照朋友建議，一是立即在ATM柜臺機(jī)上進(jìn)行了操作，證明款項被轉(zhuǎn)出的當(dāng)天，她本人在柳州本地；二是用網(wǎng)銀U盾在網(wǎng)上進(jìn)行了一次操作，證明她的U盾一直自己掌握，并未遺失。
“即使將來打官司，自己也留有證據(jù)！”李介紹，9日事發(fā)時，銀行已下班，她打電話給工商銀行客服，并通過客服得知這3筆匯款的去向“易聯(lián)”“華夏”都屬于單位賬戶。該客服說，“易聯(lián)”很可能是易聯(lián)支付有限公司，這是一家第三方支付公司；并猜測“華夏”可能是華夏銀行。
李女士說，她在聯(lián)系易聯(lián)支付有限公司客服得知，9日她確實有一筆錢匯到該公司賬戶上。李聯(lián)系華夏銀行，被告知華夏銀行的賬戶并沒有這兩筆進(jìn)賬。隨后，她又聯(lián)系華夏基金，通過一系列的身份核實后，華夏基金客服說，很可能是李的信息泄露，別人用她的信息在基金開了賬戶，并把銀行卡的錢轉(zhuǎn)進(jìn)基金賬戶使用。
追款才知
賬戶還曾被轉(zhuǎn)走5萬元
經(jīng)過身份核實后，1月11日，華夏基金客服通過電話指導(dǎo)，幫助李女士贖回了7.4萬元。李在向“易聯(lián)”追討被轉(zhuǎn)走的款項時，一件意想不到的事情讓她再次驚訝，對方客服告訴她：除了1月9日李的5萬元轉(zhuǎn)到了該公司賬戶上，去年11月27日，李的賬戶還有5萬元也被轉(zhuǎn)到了該公司賬戶上。經(jīng)過身份核實等系列程序后，1月14日下午4時44分，莫名被轉(zhuǎn)賬到“易聯(lián)”的10萬元，重新回到了李的銀行賬戶。
“因為平時都是用這個賬戶存款、取款，每一筆都有短信提示，這筆錢去年被轉(zhuǎn)出去，我一點(diǎn)都不知道！”李說，她2012年在工商銀行柳州市某營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)開通了網(wǎng)上銀行，有網(wǎng)銀U盾，開通了短信提示業(yè)務(wù)，而此前5萬元被轉(zhuǎn)走時竟然連短信提示都沒有。
銀行答復(fù)
正在追查事件原因
昨日上午，記者采訪了李女士事發(fā)銀行卡所屬的工商銀行柳州市某營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人。該負(fù)責(zé)人介紹，李的事情他們很重視，李已經(jīng)報案，事件的定性還有待公安機(jī)關(guān)的調(diào)查，他們也在追查該事件的原因，屆時會給李女士一個滿意的答復(fù)。當(dāng)代生活報記者 劉志杰