今天，記者從省政府了解到，為保障社會(huì)公共安全和寄遞信息、寄遞物品安全，維護(hù)用戶和寄遞企業(yè)的合法權(quán)益，規(guī)范寄遞活動(dòng)，山東將出臺(tái)寄遞安全管理辦法。

　　辦法規(guī)定，寄遞企業(yè)法定代表人或者主要負(fù)責(zé)人是寄遞安全第一責(zé)任人，寄遞企業(yè)應(yīng)當(dāng)設(shè)置寄遞安全管理機(jī)構(gòu)或者配備寄遞安全管理人員，落實(shí)公告公示制度、安全教育培訓(xùn)制度和寄遞詳情單以及電子信息檔案管理制度。用戶交寄物品應(yīng)當(dāng)遵守國家關(guān)于禁止寄遞或者限制寄遞物品的規(guī)定，任何單位和個(gè)人不得有私自開拆、隱匿、毀棄或者非法扣留、扣查他人寄遞物品等影響寄遞安全的違法行為。

　　辦法規(guī)定，在收寄環(huán)節(jié)，寄遞企業(yè)應(yīng)當(dāng)執(zhí)行收寄驗(yàn)視制度，制定收寄驗(yàn)視操作辦法，收寄信件以外物品應(yīng)當(dāng)當(dāng)場(chǎng)驗(yàn)視內(nèi)件和寄件人有效身份證件，否則有權(quán)拒寄；在運(yùn)輸投遞環(huán)節(jié)，寄遞企業(yè)運(yùn)輸寄遞物品車輛應(yīng)當(dāng)滿足一定技術(shù)規(guī)范和要求，并要求寄遞企業(yè)采取必要措施確保寄遞物品投遞安全；同時(shí)規(guī)定寄遞企業(yè)應(yīng)當(dāng)采用技術(shù)手段，對(duì)收寄、分揀、運(yùn)輸、投遞等環(huán)節(jié)實(shí)行安全監(jiān)控，嚴(yán)禁拋扔、踩踏、坐壓或者以及其他危險(xiǎn)方式造成寄遞物品損毀。

　　大家普遍關(guān)注的寄遞信息安全問題辦法規(guī)定，寄遞企業(yè)應(yīng)當(dāng)建立寄遞詳情單以及電子信息檔案管理制度，防止用戶信息泄露、損毀、丟失，并規(guī)定寄遞詳單在檔案保管期限滿后，按照規(guī)定銷毀。

　　相關(guān)新聞鏈接：伴隨寄遞業(yè)發(fā)展，寄遞渠道安全問題更加凸顯，安全矛盾也將更加突出和尖銳：一是國內(nèi)外一些重大突發(fā)事件、暴力恐怖事件都直接或間接與寄遞安全有關(guān)，把寄遞安全推動(dòng)國家反恐斗爭的一線前沿；二是社會(huì)媒體頻繁曝光的快遞被盜、販賣用戶信息、違法收寄禁止限制郵寄物品等問題，使快遞服務(wù)成為消費(fèi)者維權(quán)的熱點(diǎn)領(lǐng)域。2013年11月28日，濰坊捷順通快遞有限公司在卸載和投遞由武漢發(fā)往濰坊的快件時(shí)，發(fā)生危險(xiǎn)化學(xué)品泄漏污染快件事件，造成一死多傷的嚴(yán)重后果，引起了社會(huì)各界強(qiáng)烈反響。山東廣播電視臺(tái) 記者 王新立