云南省西雙版納傣族自治州9日通報(bào)近期旅游行業(yè)專(zhuān)項(xiàng)整治情況,對(duì)州旅游協(xié)會(huì)存在的亂收費(fèi)行為和涉嫌違規(guī)等問(wèn)題作出處理,同時(shí)對(duì)負(fù)有監(jiān)管責(zé)任的旅游、運(yùn)政、發(fā)改、民政等單位的9名相關(guān)負(fù)責(zé)人進(jìn)行了問(wèn)責(zé),其中處級(jí)5人、科級(jí)4人。
西雙版納州紀(jì)檢監(jiān)察、發(fā)改、公安、民政、交通運(yùn)政、工商、旅游等部門(mén)按照職責(zé)分工對(duì)涉事企業(yè)和個(gè)人進(jìn)行了查處。根據(jù)調(diào)查處理結(jié)果,西雙版納已終止州旅游協(xié)會(huì)對(duì)西雙版納旅游信息管理系統(tǒng)管理、維護(hù)的授權(quán),取消西雙版納旅游信息系統(tǒng)所有代收費(fèi)用和旅游企業(yè)之間結(jié)算對(duì)旅游團(tuán)隊(duì)行程單制作的不合法設(shè)置,叫停西雙版納州旅游協(xié)會(huì)違法檢查協(xié)會(huì)外車(chē)輛的行為,并責(zé)令撤換協(xié)會(huì)直接負(fù)責(zé)人。
同時(shí),還清退了旅游行業(yè)的多項(xiàng)亂收費(fèi)行為,包括:旅游從業(yè)單位通過(guò)旅游信息平臺(tái)收取的旅游景區(qū)公眾責(zé)任保險(xiǎn)費(fèi)、西雙版納州旅游協(xié)會(huì)特殊旅游團(tuán)使用特殊車(chē)型報(bào)備服務(wù)費(fèi)、西雙版納州旅游協(xié)會(huì)以“聯(lián)合自律委員會(huì)”名義收取的費(fèi)用等。
此外,對(duì)西雙版納旅游汽車(chē)協(xié)會(huì)和西雙版納旅行社協(xié)會(huì)涉嫌違規(guī)問(wèn)題,相關(guān)部門(mén)將進(jìn)一步核實(shí)處理。對(duì)旅游市場(chǎng)監(jiān)管不到位單位負(fù)責(zé)人和相關(guān)公職人員9人進(jìn)行了問(wèn)責(zé)。
據(jù)介紹,下一步,西雙版納還將對(duì)此前媒體曝光涉嫌旅游運(yùn)輸市場(chǎng)壟斷的旅游汽車(chē)公司進(jìn)行拆分和改組,并制定租賃車(chē)管理辦法,加強(qiáng)租賃車(chē)規(guī)范管理。
西雙版納州旅游局局長(zhǎng)袁松青表示,今后將進(jìn)一步改革旅行社管理措施和經(jīng)營(yíng)機(jī)制,確保旅行社自主經(jīng)營(yíng)、依法履約,以優(yōu)質(zhì)服務(wù)爭(zhēng)取客源市場(chǎng);進(jìn)一步改革西雙版納導(dǎo)游管理體制,解決好導(dǎo)游歸屬和利益分配問(wèn)題;進(jìn)一步推行西雙版納旅游市場(chǎng)綜合執(zhí)法體制改革,提高旅游執(zhí)法效率和服務(wù)水平,建立良好的旅游市場(chǎng)秩序。(記者李懷巖)