為追討“中介費”，六旬大媽到陳女士單位門前拉起橫幅，還到網(wǎng)上發(fā)帖“曝光”。2014年12月15日，安徽省合肥市廬陽區(qū)人民法院審結(jié)了這起因網(wǎng)上發(fā)帖討要“中介費”而引發(fā)的名譽權(quán)糾紛案件(法周刊12月1日曾以《追討“中介費” 引發(fā)侵權(quán)之爭》為題進行報道)。經(jīng)調(diào)解，當事人之間達成協(xié)議：被告張大媽及其女兒許某于2014年12月31日前在安徽商報、合肥論壇、萬家論壇發(fā)布向原告陳女士賠禮道歉的聲明。
法院審理查明，2014年3月，合肥的陳女士計劃購置一套學區(qū)房，到張大媽經(jīng)營的房屋信息服務部咨詢房源信息。張大媽帶陳女士看了一套房，但陳女士看后并未達成購買意向。
幾個月后，張大媽無意中發(fā)現(xiàn)，陳女士買下了那套房子并已入住。張大媽上門討要1萬元“中介費”，被陳女士拒絕。陳女士稱，她是通過其他中介買下的該房產(chǎn)，無需向張大媽支付所謂的“中介費”。
同年8月起，張大媽在多次上門找陳女士討要未果后，又到陳女士單位門口拉橫幅，并通過其女兒許某在合肥論壇、萬家論壇等多家網(wǎng)絡媒體發(fā)帖，稱陳女士“拒絕支付協(xié)議上的中介費用”、“為了賴掉中介費提前預謀好在協(xié)議上簽假名字”，并將陳女士的照片、工作單位等個人信息在網(wǎng)上公布。
陳女士以侵犯名譽權(quán)為由，將張大媽、許某及運營合肥論壇、萬家論壇的合肥肥肥網(wǎng)絡科技有限公司和安徽大尺度網(wǎng)絡傳媒有限公司訴至法院，要求4被告立即停止侵權(quán)行為并刪除侵權(quán)內(nèi)容，在公共媒體上公開賠禮道歉，同時賠償2萬元的精神撫慰金。
庭審中，張大媽未能出示網(wǎng)帖中所稱的看房協(xié)議，亦無法證實陳女士有偽造簽名行為。
在案件審理過程中，兩家網(wǎng)絡公司對涉案網(wǎng)帖進行了處理，陳女士對其撤回起訴。
法院認為，張大媽、許某在當?shù)刂W(wǎng)絡論壇發(fā)帖中的不實言論及散布他人個人信息的行為，引起了大量網(wǎng)友跟帖評論，造成了對陳女士的名譽損害，其行為符合《關(guān)于貫徹執(zhí)行<中華人民共和國民法通則>若干問題的意見(試行)》第一百四十條、《關(guān)于審理利用信息網(wǎng)絡侵害人身權(quán)益民事糾紛案件適用法律若干問題的規(guī)定》第十二條，關(guān)于侵害公民人身權(quán)益行為的認定，應當按照民法通則和侵權(quán)責任法的相關(guān)規(guī)定，承擔相應的侵權(quán)責任。
為從根本上化解糾紛，承辦法官組織當事人進行了調(diào)解，向張大媽、許某闡明了相關(guān)法律規(guī)定及其行為不當之處，促使兩被告與原告陳女士達成調(diào)解協(xié)議。