12月22日，奇虎360董事長(zhǎng)周鴻祎在個(gè)人微博發(fā)表言論，再次公開(kāi)攻擊競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。他在微博中聲稱(chēng)要做專(zhuān)門(mén)卸載競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手競(jìng)爭(zhēng)產(chǎn)品的專(zhuān)殺工具，繼續(xù)打起了替廣大網(wǎng)民服務(wù)的口號(hào)。但是一個(gè)公眾人物在公開(kāi)場(chǎng)合大罵競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手是“流氓”不免引發(fā)爭(zhēng)議。如果360真的這么做，將觸及工信部的法律底線。
安全市場(chǎng)騰訊聯(lián)手百度 360被晾一邊
22日，周鴻祎在微博上公然說(shuō)百度是做流氓軟件的公司。然而，激烈的言辭背后，反映出的卻是安全市場(chǎng)群雄逐鹿的慘烈。
昨天，“天下無(wú)賊 反信息詐騙聯(lián)盟”在深圳舉辦成立一周年發(fā)布會(huì)暨首屆反信息詐騙高峰論壇。會(huì)上，反信息詐騙聯(lián)盟宣布聯(lián)盟全面升級(jí)，聯(lián)盟單位增至上百個(gè)，并首次完整、系統(tǒng)地向全國(guó)網(wǎng)警系統(tǒng)推介反信息詐騙“深圳模式”。但是在包含了各種全國(guó)主流安全企業(yè)以及政府在內(nèi)的安全聯(lián)盟中卻沒(méi)有360的身影。
“一年時(shí)間里，共有62萬(wàn)人次通過(guò)反信息詐騙咨詢(xún)熱線812345678來(lái)電�！鄙钲谑泄簿址葱畔⒃p騙中心負(fù)責(zé)人介紹，聯(lián)盟成立至今，直接勸阻1.84萬(wàn)名群眾避免轉(zhuǎn)款達(dá)1.56億元，為9776名受害人快速攔截被騙資金1.09億元(其中全額攔截1597宗4820萬(wàn)元)，避免、挽回群眾損失合計(jì)近2.65億元；“呼死”涉案詐騙電話51641個(gè)、賬號(hào)25287個(gè)，通報(bào)運(yùn)營(yíng)商關(guān)停及技術(shù)封堵違法電話5017個(gè)；處置違法網(wǎng)站1390個(gè)。而這些數(shù)據(jù)的背后，是360依靠安全起家的市場(chǎng)正在遭遇蠶食。原本趁騰訊、百度不備，用安全切入市場(chǎng)的360擅長(zhǎng)叢林戰(zhàn)，可是卻遭遇了兩家巨頭公司的正面實(shí)力戰(zhàn)。
百度作為這個(gè)聯(lián)盟的四個(gè)成員單位之一，其安全產(chǎn)品也有不少精品，而因?yàn)楹?60爭(zhēng)奪安全市場(chǎng)、搜索市場(chǎng)的積怨已久，此次周鴻祎發(fā)飆，不難讓人想象成“市場(chǎng)失利的咆哮”。而騰訊安全的一系列舉動(dòng)，也正在蠶食360曾經(jīng)稱(chēng)霸的安全市場(chǎng)。
據(jù)介紹，反信息詐騙聯(lián)盟成立一年來(lái)，得到了公安部、全國(guó)網(wǎng)警、深圳市政法委、中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)協(xié)會(huì)、CFCA中國(guó)金融認(rèn)證中心等權(quán)威機(jī)構(gòu)的認(rèn)可和大力支持，權(quán)威性及影響力得到了極大提升，聯(lián)盟成員也從十余家增加到了上百個(gè)，金山、搜狗、京東集團(tuán)等互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)，工商銀行、建設(shè)銀行等金融機(jī)構(gòu)，以及全國(guó)三十余家電視臺(tái)、網(wǎng)絡(luò)媒體，十余家覆蓋全國(guó)的商用Wi-Fi廠商均成為聯(lián)盟成員。但沒(méi)有360。
周鴻祎之舉或?qū)⒁鹕仙?/strong>
周鴻祎的言論一時(shí)引起網(wǎng)友的討論，但目前尚不知道周鴻祎是否一定會(huì)推出這個(gè)工具。但是顯然，這種做法與工信部此前頒布的20號(hào)令明顯違背。工信部20號(hào)令里面明確提到，任何公司都不得惡意干擾用戶(hù)終端上其他互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù)提供者的服務(wù)，或者惡意干擾與互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù)相關(guān)的軟件等產(chǎn)品的下載、安裝、運(yùn)行和升級(jí)。
深圳市華商律師事務(wù)所律師方征表示，根據(jù)工信部的規(guī)定，此類(lèi)行為涉嫌違反不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)法，一旦出現(xiàn)勢(shì)必引起訴訟以及政府層面監(jiān)管。
一位業(yè)內(nèi)人士表示：“作為一家安全廠商董事長(zhǎng)，周鴻祎以如此方式對(duì)另一家安全品牌定性，甚至想殺便殺，顯然已經(jīng)徹底無(wú)視競(jìng)爭(zhēng)秩序，無(wú)視法律尊嚴(yán)�！�
“競(jìng)爭(zhēng)自由和創(chuàng)新自由必須以不侵犯他人合法權(quán)益為邊界，互聯(lián)網(wǎng)的健康發(fā)展需要有序的市場(chǎng)環(huán)境和明確的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)規(guī)則作為保障�！痹谧罡呷嗣穹ㄔ簩�(duì)騰訊與360不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)上訴案公開(kāi)宣判的判決書(shū)中，最高人民法院通過(guò)審理澄清并確立了互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)規(guī)則。
那么建立互聯(lián)網(wǎng)競(jìng)爭(zhēng)規(guī)則需要依靠哪些要素？專(zhuān)家認(rèn)為，競(jìng)爭(zhēng)規(guī)則的建立依賴(lài)于相關(guān)法律法規(guī)的完善，提高違法者成本，相關(guān)執(zhí)法部門(mén)提升執(zhí)法效能，企業(yè)增強(qiáng)誠(chéng)信自律意識(shí)，以及維護(hù)消費(fèi)者的合法權(quán)益。
眾所周知，360與騰訊間的糾葛由來(lái)已久。而自從騰訊進(jìn)軍互聯(lián)網(wǎng)安全領(lǐng)域之后，雙方更是沖突不斷。此次老周發(fā)飆，不過(guò)是三方激戰(zhàn)的一個(gè)縮影，而這背后的大戰(zhàn)將愈演愈烈。
不過(guò)深圳晚報(bào)提醒老周，罵人沒(méi)用，產(chǎn)品說(shuō)話，市場(chǎng)取勝，用戶(hù)是王道，且行且珍惜，名人名氣來(lái)之不易，還望善用。
連輸12場(chǎng)官司只賠700萬(wàn)
老周不差錢(qián)
公開(kāi)資料顯示，一向自稱(chēng)“遵守法律、尊重用戶(hù)利益”的360，多次因?yàn)椴徽?dāng)競(jìng)爭(zhēng)、侵犯用戶(hù)隱私、詆毀商譽(yù)等原因被騰訊、百度、金山等公司先后告上法庭。騰訊曾公開(kāi)對(duì)媒體回應(yīng)，迄今為止，360已經(jīng)連敗12場(chǎng)官司，需要付出的賠償大約是700萬(wàn)元，只相當(dāng)于它最新一期財(cái)報(bào)凈利潤(rùn)的2.5%�！斑`法成本如此之低，不能不說(shuō)是整個(gè)中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)的悲哀，因此我們呼吁更多的人關(guān)注互聯(lián)網(wǎng)的良性和公平競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境，讓更多創(chuàng)業(yè)者能夠自由地施展自己的才華和創(chuàng)新”。
最近的一次是百度訴360挾持百度流量和用戶(hù)。2012年初，360未經(jīng)百度允許強(qiáng)行標(biāo)注百度搜索結(jié)果，篡改百度搜索結(jié)果頁(yè)面，并向用戶(hù)宣傳及誤導(dǎo)用戶(hù)安裝其瀏覽器，為360瀏覽器導(dǎo)流。此外，360還利用瀏覽器捆綁其網(wǎng)址導(dǎo)航站，故意仿冒、混淆百度搜索結(jié)果，劫持百度流量。4月的一審中，北京市第一中級(jí)人民法院判決360不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)行為成立，賠償百度經(jīng)濟(jì)損失及相關(guān)支出費(fèi)用，并在其網(wǎng)站首頁(yè)連續(xù)15天刊載道歉聲明。
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回顧
360敗訴理由總結(jié)
反觀這諸多官司，360的不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)行為都有頗多相似之處。
其一，360幾乎每次都會(huì)以用戶(hù)安全為借口，越俎代庖地替用戶(hù)做主。
其二，以用戶(hù)利益為擋箭牌，其最后結(jié)果和目的都是為了封殺同行，讓利自己。
其三，結(jié)果上，都實(shí)際傷害了用戶(hù)利益，對(duì)用戶(hù)存在欺詐或侵權(quán)嫌疑。
這種一方面挾持用戶(hù)，一方面又罔顧用戶(hù)正當(dāng)權(quán)益，最終侵害同行、輸利360，同時(shí)擾亂市場(chǎng)秩序的行為，值得引起市場(chǎng)和相關(guān)監(jiān)管機(jī)構(gòu)的警惕。360如此頻繁涉嫌不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)的行為也引起多個(gè)主管部門(mén)的注意。今年1月，北京市工商局、北京市工商局西城分局共同約見(jiàn)360負(fù)責(zé)人，對(duì)其不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)行為予以行政告誡。
“信譽(yù)是安全軟件公司的生命線。若360不能更好地尊重用戶(hù)基本權(quán)益，濫用安全軟件權(quán)限打擊對(duì)手，擾亂市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)秩序，輸?shù)舻膶⒉粌H僅是官司�！睒I(yè)內(nèi)人士認(rèn)為，360的長(zhǎng)期發(fā)展將受制于這種持續(xù)形成的非良性市場(chǎng)主體形象。
事實(shí)上，受此影響，奇虎360已經(jīng)初嘗惡果。受信譽(yù)危機(jī)和官司影響，招商銀行、寶鋼、網(wǎng)易、AMD等企業(yè)就先后在內(nèi)部全面卸載360軟件。