遇到這三種情況，乘客有權(quán)拒付打的費(fèi)：
1。無(wú)計(jì)價(jià)器或者有計(jì)價(jià)器借故不用
2。不向乘客出具出租汽車專用票據(jù)
3。由于駕駛員的過(guò)錯(cuò)，不能及時(shí)將乘客送達(dá)目的地
昨天，市十四屆人大常委會(huì)第二十四次會(huì)議召開(kāi)，本次會(huì)議繼續(xù)審議《西安市出租汽車管理?xiàng)l例（修訂草案修改稿）》。其中規(guī)定，對(duì)出租車拒載、故意繞行等違規(guī)行為，處300元以上1000元以下罰款，非法營(yíng)運(yùn)處罰上限提至5萬(wàn)元。
鼓勵(lì)政策
企業(yè)可吸收個(gè)體戶入股
原條例于2004年修改實(shí)施，隨著經(jīng)濟(jì)社會(huì)的發(fā)展，漸漸不能適應(yīng)管理工作的實(shí)際需要。由于本次修改對(duì)原條例調(diào)整較大，因此，將修改形式由修正改為修訂。
草案修改稿將閻良區(qū)、臨潼區(qū)、長(zhǎng)安區(qū)及各縣的出租汽車行業(yè)管理也納入條例。賦予市交通行政主管部門(mén)建立出租汽車運(yùn)力總量調(diào)控機(jī)制的職責(zé)。鼓勵(lì)出租汽車經(jīng)營(yíng)企業(yè)做大做強(qiáng)，通過(guò)兼并、重組、吸收出租汽車個(gè)體工商戶入股等方式，實(shí)行規(guī)模化、集約化經(jīng)營(yíng)。
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三種情況
乘客有權(quán)拒付打的費(fèi)用
本市出租車不得在規(guī)定營(yíng)運(yùn)范圍外駐地營(yíng)運(yùn)，非本市出租車不得在本市行政區(qū)域駐地營(yíng)運(yùn)。非法營(yíng)運(yùn)的，暫扣車輛，沒(méi)收違法所得，并處1萬(wàn)元以上5萬(wàn)元以下罰款。
對(duì)無(wú)故拒載、中斷服務(wù)、拒不出具專用票據(jù)、不按規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi)、故意繞行、未經(jīng)乘客同意招徠其他乘客、未按規(guī)定安裝使用計(jì)價(jià)器及交接班導(dǎo)向牌或停運(yùn)牌、計(jì)價(jià)器失準(zhǔn)繼續(xù)營(yíng)運(yùn)的，責(zé)令改正，處300元以上1000元以下罰款。情節(jié)嚴(yán)重的，可并處其他處罰。
出現(xiàn)以下三種情況，乘客有權(quán)拒付費(fèi)用：無(wú)計(jì)價(jià)器或者有計(jì)價(jià)器借故不用；不向乘客出具出租汽車專用票據(jù)；由于駕駛員的過(guò)錯(cuò)，不能及時(shí)將乘客送達(dá)目的地。
草案修改稿明確規(guī)定，管理機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)對(duì)投訴人個(gè)人信息進(jìn)行保密。
經(jīng)營(yíng)權(quán)投標(biāo)
引入服務(wù)質(zhì)量考核機(jī)制
“經(jīng)營(yíng)權(quán)實(shí)行有償、有期限使用制度。”草案修改稿同時(shí)規(guī)定，使用期限由市政府確定。出租汽車經(jīng)營(yíng)權(quán)通過(guò)招投標(biāo)方式取得。同時(shí)引入服務(wù)質(zhì)量綜合考核機(jī)制，服務(wù)質(zhì)量綜合考核達(dá)標(biāo)的出租汽車企業(yè)，參與經(jīng)營(yíng)權(quán)投標(biāo)，在同等條件下，可以優(yōu)先獲得出租車經(jīng)營(yíng)權(quán)。
對(duì)于出租汽車經(jīng)營(yíng)權(quán)使用期限屆滿、經(jīng)營(yíng)者申請(qǐng)繼續(xù)經(jīng)營(yíng)的，經(jīng)服務(wù)質(zhì)量綜合考核合格后，可以重新取得出租汽車經(jīng)營(yíng)權(quán)。服務(wù)質(zhì)量綜合考核辦法由市政府制定。
五種情形
主管部門(mén)可收回經(jīng)營(yíng)權(quán)
草案修改稿中規(guī)定，在經(jīng)營(yíng)權(quán)期限內(nèi)有下列5種行為之一的，主管部門(mén)可收回經(jīng)營(yíng)權(quán)：非法轉(zhuǎn)讓和倒賣出租汽車經(jīng)營(yíng)權(quán)的；超出經(jīng)營(yíng)權(quán)使用期限發(fā)包的；違規(guī)經(jīng)營(yíng)造成惡劣影響的；服務(wù)質(zhì)量綜合考核不合格的；違反其他法律、法規(guī)規(guī)定，應(yīng)當(dāng)收回出租汽車經(jīng)營(yíng)權(quán)的。
同時(shí)規(guī)定出租汽車行業(yè)管理機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)建立先進(jìn)的服務(wù)管理信息系統(tǒng)，完善服務(wù)質(zhì)量綜合考核體系。