滑雪愛好者在吉林省吉林市萬科松花湖度假區(qū)雪道上滑雪。
新華社記者 顏麟蘊攝
中央經(jīng)濟工作會議提出，“要激發(fā)有潛能的消費，擴大有效益的投資，形成消費和投資相互促進的良性循環(huán)。”
今年以來，各地各部門出臺一系列促消費政策舉措，優(yōu)化消費供給，創(chuàng)新消費場景，大力發(fā)展數(shù)字消費、綠色消費、健康消費，積極培育智能家居、國貨“潮品”等新的消費增長點，提振消費信心，促進消費持續(xù)恢復和擴大。接下來，如何進一步培育壯大新型消費，怎樣激發(fā)消費更大潛能，記者進行了采訪。本版從今天起陸續(xù)推出相關報道。
——編 者
入冬以來，冰雪消費升溫。越來越多消費者走進滑雪場，享受冰雪樂趣。各地涌現(xiàn)出一系列“冰雪+”新產(chǎn)品、新場景，豐富了人們冰雪消費的體驗，帶動冰雪消費快速增長，成為冬日消費市場的增長點。
加快冰雪旅游與冰雪運動、冰雪文化、冰雪裝備制造等融合發(fā)展
“冰雪運動熱得很�！痹谛陆⒗仗┑貐^(qū)富蘊縣可可托海國際滑雪度假區(qū)，各個級別的賽道上，滑雪愛好者在盡情體驗運動樂趣。“今年明顯比往年更熱鬧，尤其是初級雪道，很多游客來嘗試冰雪運動�！倍燃賲^(qū)常務副總經(jīng)理馮凱說，滑雪場10月1日開板后，每天接待游客2000人次左右，今年接待游客已超過10萬人次。
在黑龍江哈爾濱極地公園企鵝館，手拿美食的飼養(yǎng)員一出現(xiàn)，就被小企鵝們團團圍住。來自陜西榆林的游客胡女士和女兒被眼前的景象吸引�！耙郧皬臎]見過企鵝，專門帶著孩子來打卡，不僅玩得開心，還學到不少東西，很適合親子游�！焙空f。
我國冰雪旅游和冰雪消費迎來快速發(fā)展�！丁笆奈濉甭糜螛I(yè)發(fā)展規(guī)劃》提出，“大力推進冰雪旅游發(fā)展，完善冰雪旅游服務設施體系，加快冰雪旅游與冰雪運動、冰雪文化、冰雪裝備制造等融合發(fā)展，打造一批國家級滑雪旅游度假地和冰雪旅游基地�！碑斍氨┫M市場，供給側(cè)投資持續(xù)加大，有效供給增加；需求側(cè)市場基礎強大，總體需求旺盛。
冰雪消費投資，正從單純的規(guī)模擴張向提質(zhì)擴容的內(nèi)涵式發(fā)展轉(zhuǎn)變。馮凱介紹，今年雪季，滑雪場對原有雪道進行了全面升級，同時增加了4條雪道。新修的滑雪公園和夜光道帶來新體驗，受到廣大雪友好評�！拔覀冄垖I(yè)人員對全體員工進行了崗前培訓，服務有了很大提升，今年預計能接待游客30萬人次�！瘪T凱說。
阿勒泰近年來累計投入70多億元建設10家高山、越野、野雪雪場，開發(fā)將軍山、可可托海等四大國際滑雪度假區(qū)和野卡峽野雪公園�！拔覀兗涌毂╉椖拷ㄔO，全年完成投資5.5億元�！卑⒗仗┑貐^(qū)文體廣旅局副局長栗元浩說，今年新增10條雪道，建成跳臺群、單板公園、山體U形槽等新業(yè)態(tài)。開通廣州、北京等地直飛阿勒泰航班，新投入運營酒店、民宿、民居71家，新增房間3685間、床位6578張，更好保障游客出行體驗。
優(yōu)質(zhì)供給持續(xù)激發(fā)消費熱情。美團大眾點評數(shù)據(jù)顯示，11月，“滑雪”相關搜索量同比大幅增長，滑雪門票團購訂單量比2019年同期增長788%。攜程數(shù)據(jù)顯示，預訂至今年年底前的“滑雪”門票訂單量周環(huán)比增長113%，較去年同期增長近兩倍，“滑雪”主題跟團游預訂量周增長約70%，較去年同期增長近三成。
享受冰雪樂趣，冰雪裝備是必需品，冰雪運動帶動了相關商品的銷售。在網(wǎng)購平臺得物，12月第一周，“滑雪”相關搜索熱度同比增長14倍，包括滑雪服、滑雪鞋等在內(nèi)的滑雪裝備銷量環(huán)比上月同期持續(xù)大幅增長，其中滑雪服銷量同比增長超過120%，滑雪眼鏡銷量同比增長310%，雪板訂單量同比增長130%。
以更加優(yōu)質(zhì)和豐富的體驗帶動冰雪消費持續(xù)擴大
“速滑道、高臺滑雪圈、雪地迷宮、雪地摩托車，玩一圈下來意猶未盡�！痹诤邶埥棡I縣冰雪歡樂園，來自云南的游客吳逸霞興奮地說。
走進綏濱縣冰雪歡樂園，龍年元素雪雕和大鵝圖案冰燈十分惹眼，在雪雕展覽區(qū)域，還有美麗的雪絨花、雪寶寶等小型雪雕。沿著掛滿風車的彩色長廊再往里走去，各類冰雪游玩項目令人目不暇接。今年，綏濱縣以“旅游+冰雪+競技”相結合的方式，不斷豐富和提升消費體驗，掀起全民參與冰雪運動、冰雪健身、冰雪旅游的熱潮。
“我們力爭通過做好‘冰雪+’和‘+冰雪’大文章，把發(fā)展冰雪經(jīng)濟作為新的增長點。”哈爾濱市文化廣電和旅游局局長王洪新介紹，今年，哈爾濱冰雪季以“約會哈爾濱·冰雪暖世界”為主題，以“龍年游冰城·一起迎亞冬”為主線，布局“相約在冰城”“冰雪共歡歌”“龍年合家歡”“春雪送春暉”四大活動，構建冰雪節(jié)慶、冰雪文化、冰雪藝術、冰雪體育、冰雪經(jīng)貿(mào)、冰雪時尚創(chuàng)意和群眾性冰雪七大板塊系列活動，推出百余項冰雪項目。
從2023年11月8日至2024年2月28日，黑龍江省開展冬季冰雪旅游“百日行動”，推出60條具體舉措，創(chuàng)新推出“文旅體驗官”制度，將冰雪資源優(yōu)勢轉(zhuǎn)化為旅游市場優(yōu)勢，把黑龍江打造成為國際冰雪旅游度假勝地，搶抓后冬奧時代和第九屆亞冬會黃金發(fā)展期，推動冰雪經(jīng)濟高質(zhì)量發(fā)展，持續(xù)釋放綠色發(fā)展新優(yōu)勢。
為更好服務來自各地的滑雪愛好者，阿勒泰今年在硬件軟件兩方面同時發(fā)力�！斑@里每年的變化都讓我感到驚訝，滑雪場的建設一年比一年好。”來自寧夏的滑雪愛好者余默默說，今年雪場一開板，他就早早來體驗了。
“硬件方面，我們持續(xù)完善接待服務設施。”栗元浩說，包括開展主要道路除雪除冰常態(tài)化、防范雪災雪崩、建設雪場醫(yī)療救助綠色通道、旅游微提升等專項行動，推進開通阿勒泰市機場、火車站至將軍山滑雪場直通車，同時發(fā)動各酒店通過自購、租賃等形式建立酒店服務車。各雪場也加快完善服務設施，開設34家品牌雪具店，引入順豐、德邦、郵政等駐場服務，開設風味餐廳以及飲品店、超市、特色購物店，滿足游客多元化需求。
“服務軟件”提升方面，阿勒泰開展旅游產(chǎn)業(yè)從業(yè)人員職業(yè)技能提升培訓，涉及滑雪指導員、客房服務、中式烹調(diào)等12個職業(yè)工種4119人次�！拔覀兗哟罅藢β糜蜗嚓P職業(yè)技能培訓的基礎能力提升和政策支持，申報設立社會體育指導員（高山滑雪）培訓評價資質(zhì)，培養(yǎng)260人。舉辦各類職業(yè)技能競賽8場次，累計512人參賽�！崩踉普f，今年還將持續(xù)豐富冬季旅游業(yè)態(tài)，辦好新疆熱雪節(jié)、首屆環(huán)阿爾泰山冬季運動會、福海冬捕節(jié)等20項冬季品牌活動，以更加優(yōu)質(zhì)和豐富的體驗帶動冰雪消費持續(xù)擴大。
冰雪資源與文化資源融合，發(fā)揮更強帶動作用
從全國來看，冰雪資源豐富的地區(qū)往往民俗文化特色突出。一些地方將冰雪資源與當?shù)匚幕Y源融合，形成獨具特色的冰雪旅游產(chǎn)品，賦能效果更加明顯，發(fā)揮了更強的帶動作用。
“游客不僅來我們景區(qū)，還期待更加多元的冰雪消費體驗�！惫枮I極地公園總經(jīng)理戴瑞介紹，今年能明顯感受到冬季旅游旺季提前了，外地游客和年輕游客比重更高了，消費能力也有所提升。截至12月初，客流量同比增長212%，收入同比增長224%。周邊酒店配套設施、系列文創(chuàng)產(chǎn)品等，都能夠帶動當?shù)亟?jīng)濟發(fā)展。
冰雪消費和冰雪運動帶“旺”了周邊民宿、溫泉酒店的人氣。美團數(shù)據(jù)顯示，元旦前溫泉酒店的預訂量同比增長250%，節(jié)假日的客房熱度更高，不少客房已被搶先預訂。
北京聯(lián)合大學旅游學院教授劉敏認為，冰雪運動和冰雪消費成為很多消費者常態(tài)化的時尚生活方式。要緊跟需求趨勢，乘勢而上進一步擴大冰雪消費。
“冰雪消費的社交屬性正不斷加強。”得物相關負責人介紹，冰雪運動和冰雪消費日常化，更多年輕人正在把冰雪運動變成一項社交活動，在得物社區(qū)內(nèi)，關于滑雪穿搭的討論越來越多。比如，以95后為代表的年輕消費群體更加注重體驗感，不僅追求有質(zhì)感的滑雪裝備，也熱衷通過各種方式分享滑雪這一潮流生活方式，帶動形成更大消費群體。
劉敏說，“冰雪”已不再是北方消費者特有的生活方式，隨著廣州、昆明、重慶、成都等城市的大型室內(nèi)冰雪商業(yè)綜合體建設，冰雪消費的潛力將在全國范圍得到釋放，帶動相關產(chǎn)業(yè)更好發(fā)展。
美團大眾點評數(shù)據(jù)顯示，今年雪季，華東、華南方向的室內(nèi)滑雪、冰雪樂園等冰雪游產(chǎn)品呈現(xiàn)出更高熱度。11月，廣東“室內(nèi)滑雪”相關搜索量同比增長達295%。
高質(zhì)量、多樣化的冰雪消費需求成長空間非常大。中國旅游研究院發(fā)布的《中國冰雪旅游發(fā)展報告（2023）》預計，2024年至2025年冰雪季，我國冰雪休閑旅游人數(shù)有望達到5.2億人次，冰雪休閑旅游收入將達到7200億元。
文化和旅游部相關負責人介紹，將會同有關部門貫徹《“十四五”旅游業(yè)發(fā)展規(guī)劃》，以滑雪旅游度假地建設為重要抓手，促進冰雪消費不斷擴大。一方面，不斷推出優(yōu)質(zhì)冰雪旅游產(chǎn)品，繼續(xù)推出具有良好滑雪場地資源、能夠滿足游客康養(yǎng)度假和休閑娛樂需求的高品質(zhì)滑雪旅游度假地，支持有條件的地區(qū)加大冰雪旅游目的地建設，提升產(chǎn)品服務水平，推動打造冰雪主題的A級旅游景區(qū)、旅游度假區(qū)，發(fā)揮冰雪資源優(yōu)勢打造特色精品。另一方面，進一步完善冰雪旅游標準體系，建設冰雪旅游品牌，指導地方加強冬季冰雪旅游商業(yè)配套設施建設，提升冰雪旅游目的地的可進入性和舒適度，提升相關酒店、民宿、餐廳、旅行社等服務能力，擴大優(yōu)質(zhì)冰雪旅游產(chǎn)品供給，更好滿足游客冰雪消費需求。
《 人民日報 》（ 2023年12月27日 20 版）