海淀區(qū)北太平莊街道部分區(qū)域實行臨時管控 記者探訪管控區(qū)：民生保障按下"加速鍵" 居民買菜就醫(yī)不犯愁
人民網北京5月14日電 (董兆瑞 張昱)近日，海淀區(qū)北太平莊街道轄區(qū)出現(xiàn)多例陽性病例，為遏制疫情擴散蔓延，保障群眾健康安全，經市區(qū)疾控部門研判，對北太平莊街道部分區(qū)域實行臨時管控。從2022年5月12日6時至5月19日6時(暫定)，對地鐵13號線(不含)-西直門北濱河路(不含)道路沿線以東、新街口外大街(不含)以西、學院南路(不含)以南、德勝門西大街(不含)以北實行臨時管控。
區(qū)域臨時管控后，人員流動慢下來了，但北太平莊街道的疫情防控與民生保障工作，卻按下了“加速鍵”。如何買菜？怎樣就醫(yī)？14日上午，記者來到北太平莊街道實行臨時管控措施的天兆家園社區(qū)，探訪這些居民最關心的問題。
“掃碼就可以下單！”管控同時守穩(wěn)“菜籃子”
天兆家園社區(qū)位于西直門北大街西側，記者看到，路口處已設置硬質隔離，管控區(qū)內秩序井然，管控區(qū)外快遞外賣配送不停。上午9點多，一輛超市發(fā)萬泉莊店的保供車開到了天兆家園門口，里面裝滿了居民線上訂購的生活物資。
“這兩天居民線上訂購的以蔬菜為主，每天在三、四百單左右。”超市發(fā)萬泉莊店店長呂含英告訴記者，“原本計劃是每天上下午各送一趟，但訂單較多，我們只要是裝滿一車就送一趟�！�
呂含英表示，為了保障管控區(qū)居民的生活需求，這幾天超市加大了蔬菜等的儲備量，工作人員們卸貨要到半夜12點，第二天早上5點又要到店進行訂單分揀、打包等工作。“雖然從早忙到晚，但能為居民們出一份力，我也感到欣慰�！彼f。
記者注意到，供應給管控區(qū)居民的蔬菜不僅新鮮、種類豐富，而且價格實惠。呂含英說：“超市發(fā)每天都有10種特價菜，今天小油菜1.69元/斤、胡蘿卜1.8元/斤，1塊多2塊多一斤的蔬菜品種很多，物美價廉。”
據了解，為保障管控區(qū)居民蔬菜水果以及其他日常生活必需品采購不受影響，北太平莊街道連夜與物美超市、超市發(fā)等單位聯(lián)系對接保供需求，逐一落實與管控社區(qū)對接的超市門店，要求備足豐裕貨品、保證充足運力，確保一天至少兩個時段集中配送。
天兆家園社區(qū)黨委書記石淼介紹，在天兆家園社區(qū)各個單元門門口都打印張貼有物美和超市發(fā)的購物二維碼，掃碼下載APP即可手機下單購買生活必需品。社區(qū)還通過公眾號、微信群等線上渠道開展宣傳，并分享簡單實用的手機下單操作流程視頻，讓之前不會網上訂購的居民也能實現(xiàn)“碼”上下單。
“這是我的家！”多方力量服務家園“心距離”
“社區(qū)有兩千八百余人，面積大，還有哇沃生活廣場等商區(qū)�！笔到榻B，“我們需要每天出動一組醫(yī)務和工作人員為商區(qū)提供核酸檢測采樣，還要就人員管理和生活保障等方面與商區(qū)物業(yè)公司積極開展對接�！�
“但我們社區(qū)的最大的難點還是在于‘最后一百米’�！笔蹈嬖V記者，“從西直門北大街西側就已經被劃進了管控區(qū)，但從路口還需沿著西兆路走一段距離，才能抵達小區(qū)大門，部分快遞、外賣配送員還是存在‘彈窗’顧慮的�！�
為了盡可能避免快遞小哥、外賣員等外部人員和居民直接接觸，靠近管控區(qū)造成“彈窗”等問題，管控范圍設置硬質隔離、小區(qū)門口拉起警戒線、用貨架搭起“防火墻”，天兆家園小區(qū)的門口，從管控區(qū)外沿到社區(qū)內部區(qū)域，因地制宜進行了科學合理的劃分。
“快遞和外賣送到管控區(qū)門口，接下來的交給我們！”社區(qū)志愿者路紅英集中將這一時間段的快遞和外賣拉至小區(qū)門口的貨架處，短短半小時，這樣的“轉運”她已經來回了五趟。據介紹，保供單位的“物資直通車”憑借“工作證”“保障證”雙證，能直達小區(qū)門口卸貨，而居民在其他平臺下單的快遞、外賣，就由物業(yè)工作人員和志愿者一起，擔當起了這最后一百米“擺渡人”的角色。
“我家就在后面這棟樓，我是北太人，保護好‘大家’,就是守護好‘小家’。”劉征也是志愿者隊伍的一員。作為北京市委黨校的下沉干部，五一期間，她便放棄休假，疫情排查、秩序引導、登記掃碼……沖在社區(qū)最需要的地方。疫情發(fā)生后，居家辦公工作量并沒有減少，但她的業(yè)余時間多數(shù)奉獻給了志愿服務。在將兩個孩子托付給家里老人照顧后，她便挑起了物資配送的“擔子”。“盡量確保居民第一時間拿到，嚴格做好自身防護，沒什么好怕的！”挨家挨戶為居家隔離人員配送生活必需品，成了她的日常。
像劉征一樣，還有市區(qū)馳援干部123人、“雙聯(lián)系”下沉干部91人，他們同地區(qū)機關干部、社區(qū)工作者、新時代文明實踐志愿者和各方社會力量一起，化身“引導員”“宣傳員”和“保障員”，用守望相助匯聚抗疫“暖心流”。
“真是及時雨！”送醫(yī)、問診，醫(yī)療保障“不打烊”
“病瞧上了！謝謝！”家住天兆家園小區(qū)9號樓的韓阿姨讓女兒代為轉達了她的感激之情。韓阿姨今年71歲，因為膽囊炎，腹部正中間和右側疼得厲害，這管控第一天，外出就醫(yī)的“大難題”就擺在了面前。“當時我和家人到處聯(lián)系，都沒有合適的醫(yī)院接收，幸好‘小燕子’幫我通過街道聯(lián)系到了海淀醫(yī)院，還為我安排了床位�！表n阿姨口中的這個‘小燕子’，是天兆家園社區(qū)的社工王燕，她也是這次臨時管控的“就醫(yī)工作專人”之一。
“小區(qū)管控，解決居民的醫(yī)療需求是重中之重，一定不能耽誤！”據了解，面對此次疫情管控區(qū)域范圍大、高齡老人多等問題，北太平莊街道向前一步，按照指揮部統(tǒng)一部署，第一時間成立了管控區(qū)醫(yī)療保障小隊，擬定就醫(yī)購藥工作流程，每日摸排“重點關照對象”并更新信息臺賬。同時，創(chuàng)新工作方法，對管控區(qū)17個社區(qū)建立由專業(yè)醫(yī)生、街道負責人以及管控小區(qū)“就醫(yī)工作專人”組成的就醫(yī)聯(lián)絡群，“線上+線下”全方位提供保障，高效、規(guī)范、及時滿足管控區(qū)居民醫(yī)療需求。