“智審”何以成為中小企業(yè)“救心丸”
辦案提速企業(yè)減負 杭州試點買賣合同糾紛智審系統(tǒng)
□ 本報記者 陳東升 王春
□ 本報通訊員 吳 攸
“沒想到這么快！”
這是《法治日報》記者近日走進浙江省杭州市桐廬縣人民法院富春江科技城人民法庭，就買賣合同糾紛案審理進行采訪時，從企業(yè)主、代理律師口中聽到的最高頻次的一句話。
買賣行為是人們?nèi)粘Ｉa(chǎn)生活中最常見的交易行為，買賣合同也是企業(yè)對外經(jīng)營簽署量最大的一類合同。一件事實要素清晰、法律關(guān)系明確的買賣合同糾紛，從立案到執(zhí)行，當事人尤其是原告需要等待多久？
原來平均審理天數(shù)為79.2天，“智審”后天數(shù)縮短至21.6天。
“智審”即買賣合同糾紛智審系統(tǒng)。杭州市中級人民法院黨組書記、代院長張宏偉說，杭州是互聯(lián)網(wǎng)之都，也是國家營商環(huán)境創(chuàng)新試點城市之一，買賣合同糾紛智審系統(tǒng)的運用，為辦案提速、為企業(yè)減負，有助于深入推進案件繁簡分流、輕重分離、快慢分道，讓法官有更多時間研究疑難復(fù)雜案件，為企業(yè)提供更優(yōu)質(zhì)高效的法律服務(wù)，不斷優(yōu)化法治化營商環(huán)境。
重塑傳統(tǒng)審理流程
自動立案排期送達
走進桐廬法院科技城法庭，依稀傳來的裝修殘留氣味從側(cè)面彰顯著它的年輕活力�！芭Υ蛟煨聲r代桐廬法治化營商環(huán)境司法橋頭堡”的墻上標語，與“買賣合同綠色通道”的窗口相得益彰。
杭州中院掛職法官助理鄭拓已在這個窗口工作了一段時間。他告訴記者，雖然自己僅接觸了立案環(huán)節(jié)，但已能充分感受到，買賣合同糾紛智審無疑是對傳統(tǒng)審理流程的重塑。
“比如一些案件的當事人沒有請律師也不會寫訴狀，如今只需要注冊登錄智審平臺，根據(jù)系統(tǒng)提醒直接填寫表單信息就能規(guī)范完成立案申請，大大降低了當事人的訴訟成本�！彼e例說。
桐廬法院副院長王定生介紹說，原告在浙江法院網(wǎng)“鳳凰智審買賣合同立案”的專屬立案通道中提交起訴材料后，AI法官助理“小智”通過智能審查，當天即可完成自動立案、自動排期、自動送達。如果被告在收到開庭傳票后向法官提出當天已安排外出洽談業(yè)務(wù)，“小智”還會貼心提供“掌上智能在線訴訟”功能，讓被告在外出過程中也可參與庭審，免去后顧之憂。
在杭州某機械制造公司因買賣合同糾紛起訴桐廬某機電設(shè)備公司一案中，聰明的“小智”就為問題的解決提供了速度與質(zhì)量�！靶≈恰弊詣恿浮⑴牌�、送達，被告收到開庭傳票后向法官留言希望進行協(xié)商，法官立即組織雙方登錄“浙江移動微法院”互聯(lián)網(wǎng)庭審平臺進行庭前會議。調(diào)查中，“小智”根據(jù)雙方爭議焦點進行自動發(fā)問，高效協(xié)助法官完成事實認定，深得原被告雙方信服，被告當場履行支付所有貨款。此時距離原告立案僅過去8天。
浙江華茂律師事務(wù)所律師趙和平對此頗為感慨，談到他辦理的一起紗線公司起訴針織公司要求支付貨物原料貨款26萬余元的案件時，他拿出手機回憶起時間節(jié)點：從2021年8月2日申請立案后當天立案，到8月17日形成調(diào)解書，最終執(zhí)行到位是9月1日。
“僅一個月的時間就解決了問題，是以前想都不敢想的，這類案件的高效辦理讓我當事人的資金快速回流，保障了后續(xù)生產(chǎn)�！壁w和平說。
案件審理速度之快，杭州霍普曼電梯有限公司的法務(wù)孟俊杰也深有體會。他告訴記者，公司業(yè)務(wù)遍布全國，主要客戶是房地產(chǎn)企業(yè)，近兩年來，同類型公司競爭激烈，再加上受疫情等多方面影響市場不景氣，不少應(yīng)收款無法按時回流，目前光是法務(wù)部收到銷售部申請起訴的就有十幾家企業(yè)。在這樣的背景下，買賣合同糾紛智審的速度可以說是對單筆資金流依賴性大的中小企業(yè)的“救心丸”。
桐廬法院黨組書記、院長朱曉燕認為，買賣合同糾紛智審平臺對固定類型案件的審理實質(zhì)上是一種對案件的“繁簡分流”�！疤暨x”出案情簡單的案件自動流轉(zhuǎn)至“浙江解紛碼”或特設(shè)“共享法庭”進行訴前調(diào)解，調(diào)解不成確需正式開庭的，“小智”在庭審中也能自動抓取所有案件信息，實時生成裁判文書，輔助法官完成當庭宣判。而案件生效后，“小智”根據(jù)履行節(jié)點提示自動向被告發(fā)出督促履行信息等操作，為企業(yè)生存發(fā)展注入新能量。
全流程智審新助手
降低企業(yè)訴訟成本
如此智能、好用的買賣合同糾紛智審系統(tǒng)從何而來？
故事還要從3年前說起。彼時，浙江省高級人民法院以金融借款糾紛為主攻方向，探索人工智能技術(shù)在審判全流程的深度應(yīng)用，“小智”從此成為法官審理案件的得力助手。隨后，針對民間借貸糾紛案件數(shù)量不斷上升的情況，浙江省高院積極探索將“小智”運用于民間借貸糾紛案件的審理中，“鳳凰民間借貸智審”也應(yīng)運而生。
而隨著“國內(nèi)大循環(huán)為主體、國內(nèi)國際雙循環(huán)相互促進”新發(fā)展格局的構(gòu)建，買賣合同糾紛案件數(shù)量呈逐年遞增態(tài)勢。近5年來，杭州全市法院共受理買賣合同糾紛7.8萬余件，占全部商事收案的近20%，平均審理天數(shù)79.2天。
面對案多人少的矛盾和紛繁復(fù)雜的案情，如何在提高司法質(zhì)量基礎(chǔ)上，降低企業(yè)的訴訟成本和時間，成為擺在法院面前的一道難題。
2021年10月，在鳳凰金融智審和民間借貸智審的經(jīng)驗基礎(chǔ)上，杭州中院組建工作專班，在桐廬法院科技城法庭試點買賣合同糾紛全流程智能審判。
由于買賣合同糾紛案件標準化程度較低，項目一開始便在司法知識圖譜構(gòu)建方面遇到了很多新的挑戰(zhàn)。杭州中院副院長葉青說，市中院和桐廬法院組織具有豐富商事審判經(jīng)驗的資深法官組成團隊，脫產(chǎn)從事知識圖譜繪制工作，歷經(jīng)一個多月完成初稿繪制，并在后續(xù)運行過程中不斷打磨精進，為庭審中智能證據(jù)認定、庭審詢問預(yù)測、爭議焦點提取等打下了堅實的基礎(chǔ)。
“智審系統(tǒng)還能通過對買賣合同糾紛案件海量裁判文書中的當事人主體、法律關(guān)系、交易特征、法條運用等進行機器學(xué)習(xí)，構(gòu)建實體—關(guān)系—實體圖譜。”杭州中院民二庭庭長陳穎說，通過關(guān)聯(lián)實體和過往案件為實體構(gòu)建豐富的屬性特征，以此能夠更準確地衡量案件要素間的相似度，為審判流程中的每一個環(huán)節(jié)提供更有針對性、也更具實用性的智能點，切實提升審判效率。
同時，為了優(yōu)化執(zhí)源治理工作機制，以全面立體化糾紛解決體系打通司法案件執(zhí)行落地“最后一公里”，實現(xiàn)立審執(zhí)一體化全流程智審，買賣合同糾紛智審項目還著力打造執(zhí)前督促和智能執(zhí)行模塊。
陳穎對此分析說，機器人根據(jù)原告方反饋的履行情況，智能監(jiān)督被告是否按裁判文書要求履行義務(wù)，根據(jù)設(shè)定的時間節(jié)點反復(fù)督促，督促無果的，系統(tǒng)提醒原告可在浙江法院網(wǎng)一鍵申請執(zhí)行。法院收到執(zhí)行申請后，可一鍵將買賣合同糾紛案件轉(zhuǎn)為執(zhí)行案件，有效提升了案件處理質(zhì)效。
發(fā)現(xiàn)問題不斷優(yōu)化
初露鋒芒未來可期
生產(chǎn)車間機器轟鳴紡線正忙，倉庫卡車裝載貨物送向遠方，桐廬信和紗線有限公司負責人李忠捷在忙碌間隙接受記者采訪時說：“有些賬要起來太難了。我們往往在起訴之前已經(jīng)上門要過很多次了，無奈之下才考慮使用法律手段。智審系統(tǒng)能讓審判特別是執(zhí)行速度變快，對我們企業(yè)來說是件大好事�！�
記者采訪了解到，買賣合同糾紛智審項目，是以世界銀行營商環(huán)境報告中“執(zhí)行合同”指標的樣本案例“買賣合同糾紛”為藍本，按照省高院“平臺化+智能化”建設(shè)總體框架，以“為當事人訴訟減費降時、審判執(zhí)行提質(zhì)增效”為目標而建設(shè)的。該項目還協(xié)同由法院牽頭的另兩項營商環(huán)境測評指標，即“辦理破產(chǎn)”及“保護中小投資者”，實現(xiàn)各項指標的全面聯(lián)動和整體提升，綜合提升營商環(huán)境。
目前，買賣合同糾紛智審平臺仍處于初期試點階段，“實戰(zhàn)”案件也只有38件，還需要在實踐中發(fā)現(xiàn)問題并逐步優(yōu)化。
桐廬法院法官助理裘孝飛在立案窗口工作時發(fā)現(xiàn)，系統(tǒng)在一些環(huán)節(jié)所設(shè)計的證據(jù)規(guī)則有些不科學(xué)，比如原告起訴要求被告支付貨款金額1萬元，而提供的證據(jù)顯示是10001元，此時“小智”就會判定起訴金額和證據(jù)金額不相符而不予立案，而現(xiàn)實中，可以將此行為理解為原告放棄了一部分訴訟權(quán)利，這在法律上是允許的。這樣的漏洞向運營團隊反映后，得到了及時修補。
葉青說，買賣合同智審模式作為杭州法院的實踐探索，盡管試運行階段取得了一定的成果，但任何一項創(chuàng)新技術(shù)總有需要進一步完善的空間，杭州中院將根據(jù)試運行過程中的法官及當事人體驗不斷提升案件立審執(zhí)各階段智能點密集度和智能化深入度，以期智審模式更為高效、更具群眾獲得感。
具體而言，就是在前期試運行的基礎(chǔ)上，將根據(jù)買賣合同糾紛的類型化特征，不斷完善知識圖譜和算法模型，力爭智審模式涵蓋更多的細化糾紛類型，不斷實現(xiàn)買賣合同智審模式的迭代升級，并在智審模式相對成熟的基礎(chǔ)上向杭州法院全域推廣。
此外，由于買賣合同糾紛只是給付類糾紛案件里比較小也相對簡單的一部分，從買賣合同糾紛智審平臺這一小切口切入，杭州中院與桐廬法院科技城法庭的“試水”，謀劃的是未來能夠拓寬法院審判路徑，將這一智慧力量運用于解決其他涉營商環(huán)境糾紛案件，以期提升審判質(zhì)效和群眾的體驗感、獲得感，進而形成可復(fù)制、可推廣、可借鑒的扎實經(jīng)驗，為優(yōu)化法治化營商環(huán)境貢獻新力量。