4月18號(hào)到20號(hào)，長(zhǎng)沙地鐵2號(hào)線開展了為期3天的免費(fèi)試乘體驗(yàn)活動(dòng)，共有約21萬持有免費(fèi)試乘券的市民搶先領(lǐng)略了一番長(zhǎng)沙地鐵的智能、便利與快捷。記者跟隨廣大市民一齊參與了這次活動(dòng)。
在地鐵候車廳靠近出口的顯眼位置，記者發(fā)現(xiàn)很多乘客圍在一起，在試用一臺(tái)高約2.6米、寬約1米的觸摸屏電腦。市民羅女士一邊在觸摸屏上操作，一邊興致勃勃地拿出手機(jī)拍攝記錄下這個(gè)“新奇”的玩意。“長(zhǎng)沙也有這么國際化的東西，既智能、又時(shí)尚。”羅女士用一口標(biāo)準(zhǔn)的長(zhǎng)沙話說，并露出滿意的微笑。
記者上前體驗(yàn)了一把。原來這個(gè)觸摸屏電腦名叫“智云屏”，是一種多媒體智能自助服務(wù)機(jī)。乘客通過觸摸的方式在上面查詢地鐵公交出行方案和城市服務(wù)信息。更加驚艷的是，“智云屏”還收錄了地鐵站周邊政府機(jī)構(gòu)、醫(yī)院、學(xué)校、公交站臺(tái)等各種公共服務(wù)設(shè)施的具體信息，乘客可以一鍵到達(dá)也可以手寫、拼音輸入目標(biāo)地點(diǎn)，或者直接點(diǎn)擊地圖上的目的地“智云屏”從云端直接提取數(shù)據(jù)，可以在3秒內(nèi)計(jì)算出乘客的交通換乘方案，包括地鐵、公交、步行等不同交通方式在內(nèi)的最佳交通線路與最短交通時(shí)間，并免費(fèi)打印給乘客，這對(duì)于便利百姓生活、節(jié)約地鐵運(yùn)營資源提供了非常好的智能解決方案。僅是提供公交地鐵換乘與打印這一服務(wù)，長(zhǎng)沙地鐵的智慧程度就已經(jīng)超過了運(yùn)行近50年的北京地鐵了！
不僅如此，“智云屏”還是一個(gè)本地生活服務(wù)智能管家。“智云屏”具有手機(jī)充值、信用卡還款、水電氣費(fèi)繳納，商家優(yōu)惠折扣券打印等生活服務(wù)功能。為忙碌的地鐵乘客提供了一個(gè)解決生活問題的智能平臺(tái)。通過將互聯(lián)網(wǎng)信息技術(shù)與社會(huì)資源對(duì)接、優(yōu)化，“智云屏”節(jié)約了大量的社會(huì)成本，為百姓帶來極大的方便。這套系統(tǒng)的智能程度，連號(hào)稱世界領(lǐng)先的香港地鐵都提供不了，是智慧城市的典型范例。
除了交通信息與生活服務(wù)，“智云屏”的“大智慧”更加體現(xiàn)在“以人為本”的設(shè)計(jì)理念上。為貼近地鐵生活，充實(shí)乘客等待時(shí)間，“智云屏”還設(shè)計(jì)了許多人性化的功能。“萌翻了”的操作界面、拍照、拍視頻、發(fā)微博、發(fā)郵件、視頻與動(dòng)畫片點(diǎn)播……總之，這是一臺(tái)集人文關(guān)懷與科技智慧于一身的智能電腦終端。
得益于“智云屏”，長(zhǎng)沙地鐵針對(duì)乘客的智能信息服務(wù)水平在目前國內(nèi)所有的城市地鐵及機(jī)場(chǎng)等公交樞紐中走在前列，在國際上也屬于領(lǐng)先水平，遠(yuǎn)遠(yuǎn)超越了美國紐約地鐵2013年3月投入使用的同類設(shè)備。
紐約地鐵查詢機(jī)
記者調(diào)查了解到，在北京、上海、廣州等一線城市的地鐵中，均尚未提供類似的智能生活服務(wù)系統(tǒng)。長(zhǎng)沙軌道交通集團(tuán)的相關(guān)負(fù)責(zé)人表示：“我們?cè)诘罔F2號(hào)線內(nèi)引進(jìn)這套系統(tǒng)，全線共130多臺(tái)，分布在各個(gè)站廳站臺(tái)方便乘客使用的點(diǎn)位，也將在其他線路推廣使用，結(jié)合長(zhǎng)沙市民具體生活需求，盡可能地為市民提供最全面的、最人性化的智能生活解決方案。值得關(guān)注的是，這套系統(tǒng)是專門為長(zhǎng)沙地鐵量身打造，是全球最新一代高端智能終端機(jī)，擁有同類設(shè)備中65寸的最大觸摸顯示屏和集成度最高的功能模塊，應(yīng)該說處于國內(nèi)外同類設(shè)備的最前沿，甚至超越國內(nèi)外的各大機(jī)場(chǎng)。長(zhǎng)沙地鐵人性化的設(shè)備引入實(shí)現(xiàn)了城市公共服務(wù)與地鐵生活的對(duì)接，展示了這座城市溫情與智慧，充分體現(xiàn)了長(zhǎng)沙地鐵的時(shí)尚與前沿，為長(zhǎng)沙這座星星之城，娛樂之都又增添了一顆奇異美麗的科技人文之星！