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點(diǎn)評(píng)：趙堅(jiān)認(rèn)為，退票數(shù)量太多還是因?yàn)榛疖嚻碧o張。如果車票不緊張，人們就不會(huì)訂太多車票，而是選擇一張最適合自己的車票，而且旅客的退票給鐵路的退票窗口增加了工作量。只要車票緊張，這個(gè)問(wèn)題就沒(méi)有很好的解決辦法。但從另一方面來(lái)看，鐵路也是給乘客提供了多種選擇機(jī)會(huì)。（新京報(bào)）