據(jù)中國之聲《新聞縱橫》報道，3月8日馬航MH370航班失去聯(lián)系以后，連日來，中國、馬來西亞、越南等多國在客機疑似失聯(lián)海域展開聯(lián)合搜救。進(jìn)入第五天，各國搜索范圍不斷擴大，失聯(lián)客機仍然下落不明。失聯(lián)客機究竟在哪兒？飛機上搭載的239名乘客是否還有生還希望？我們目前還無法得知。

　　據(jù)中國廣播網(wǎng)報道，現(xiàn)在距離馬航飛機失聯(lián)已經(jīng)超過102個小時，對失聯(lián)飛機乘客的家屬來說，這一百多個小時的每一分鐘都是常人難以想象的煎熬。昨天(11日)凌晨，12位乘客家屬抵了達(dá)吉隆坡。昨晚，馬航在北京國都大飯店召開媒體新聞發(fā)布會，介紹相關(guān)情況。

　　昨晚6點，由馬航中國區(qū)高級總裁和馬航高層管理委員會委員等人出席的發(fā)布會在北京國都大飯店召開。馬航表示，發(fā)放給失聯(lián)家屬的特別慰問金并非賠償，部分家屬拒絕領(lǐng)取是因為對簽收單還存有一些疑問。

　　馬航：我們提供的這個特別慰問金主要是幫助這些親屬解決他們目前可能所帶的資金不足的一些緊急需要，也是為他們提供一些安慰。我們給他們提供的慰問金的金額是人民幣31000元，是按每一個乘客計算的。我們在昨天通知了家屬有關(guān)慰問金的金額，在今天下午給親屬們做的一個說明會上，希望告訴大家領(lǐng)取的方式。目前他們沒有領(lǐng)取的原因并不是對這個金額表示質(zhì)疑，他們可能對我們需要他們簽收的一個簽收單的一些細(xì)節(jié)有一些疑問，我們把這個疑問都已經(jīng)記下來了，經(jīng)過跟總部反饋之后，我們會給他們一個最新的消息。我們也已經(jīng)和親屬們講，明天早晨會給他們一個結(jié)果。

　　馬航還對現(xiàn)場記者提出的“已辦理登機手續(xù)但未登機乘客”的情況進(jìn)行了說明。

　　馬航：第一個是說有四名乘客他們有有效的訂位，但是他們沒有前往機場去乘坐MH370這個航班。我們現(xiàn)在肯定這個信息是真實的，但這種情況對于所有的航空公司來說都是經(jīng)常發(fā)生的。但另外一個情形是說有五位客人他們已經(jīng)辦理了登機手續(xù)但是最后沒有登機，這個消息我們也已經(jīng)證實，這是不正確的。

　　馬航失聯(lián)客機乘客家屬慰問金下午開始登記

　　上午的馬航通報會上，相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，關(guān)于慰問金簽收單的問題，新加入了"馬來西亞航空公司系基于善意提供給該款項，不會從乘客將來獲得的任何賠償中抵扣和扣減”的說明。今天下午1點將進(jìn)行登記，晚6點開始在家屬所在的酒店進(jìn)行領(lǐng)取。

　　慰問金發(fā)放流程公布

　　據(jù)法制晚報報道，下午，在麗都家屬安置區(qū)已開始準(zhǔn)備慰問金發(fā)放的登記工作，乘客姓名被分成4組。每名旅客家庭指定一名已登記的直系親屬領(lǐng)取慰問金；非近親屬需簽署正本委托書附身份證明復(fù)印件。在登記完成后，預(yù)計在晚上6點左右進(jìn)行慰問金的發(fā)放工作。（中新網(wǎng)）