商洛日報(bào)訊(周成全 王鳳鵬 周祖安)今年國慶節(jié)期間，漫山紅葉的牛背梁國家森林公園迎來了單日和旅游黃金周客流最高峰，7天長假，公園共接待游客5.25萬人次，門票等實(shí)現(xiàn)直接收入577.89萬元，創(chuàng)社會效益2574.2萬元，游客數(shù)量和直接收入較往年同期大幅增長。
游客游覽秩序良好。公園制定了詳實(shí)的游客接待方案和應(yīng)急預(yù)案，縣公安、交警、安監(jiān)等部門工作人員每天都支援公園運(yùn)營和秩序維護(hù)，牛背梁所有干部職工全員上班，每個(gè)崗位都責(zé)任到人，并從縣客運(yùn)站借調(diào)大巴車20余輛投入園內(nèi)游客運(yùn)輸，加大了游客疏導(dǎo)和安保工作，增加臨時(shí)停車場和游客免費(fèi)擺渡車輛，免收停車費(fèi)用。在單日接待1萬人次的情況下，游客購票、游覽、休息、就餐、乘車等秩序良好，沒有出現(xiàn)嚴(yán)重的游客擁擠、車輛擁堵、游客滯留等情況。
自駕游占絕對主導(dǎo)地位。國慶前5天，公園停車場處于飽和狀態(tài)，提前準(zhǔn)備的4個(gè)臨時(shí)停車場全部啟用，單日接待游客最多時(shí)停車場停放近4000輛車，而團(tuán)體的大巴車僅有六七輛，散客和自駕車游客占主導(dǎo)地位。
游客滿意度大幅提升。公園所有崗位責(zé)任到人，主要領(lǐng)導(dǎo)堅(jiān)守工作一線，加大了園區(qū)內(nèi)免費(fèi)提供開水和瓶裝純凈水發(fā)放工作，對《旅游法》和公園有關(guān)服務(wù)在醒目位置對外公示，更換醒目的警示提示標(biāo)志，增加票務(wù)售賣、咨詢、投訴等業(yè)務(wù)窗口，科學(xué)調(diào)度園內(nèi)游客運(yùn)輸車輛，月亮埡服務(wù)區(qū)增加了盒飯解決游客就餐需求，在游客達(dá)到公園日最大承載量1萬人次的情況下，保持了良好觀光游覽秩序，未發(fā)生安全事故和旅游投訴事件，游客滿意率較高。
農(nóng)家樂生意火爆。景區(qū)內(nèi)商鋪和周邊農(nóng)民擺設(shè)的銷售攤點(diǎn)生意火爆，柞水豆腐干、野生獼猴桃、板栗核桃、木耳香菇、蜂蜜、包谷酒等土特產(chǎn)品游客爭相購買，景區(qū)周邊農(nóng)家樂場面更是火爆，菜品地道、交通方便、地理位置優(yōu)越的農(nóng)家樂出現(xiàn)游客排隊(duì)、拼桌就餐等現(xiàn)象。