專家諫言僅“電商化”還不夠
其實(shí)，運(yùn)營商借電信日的機(jī)會(huì)在電商渠道、互聯(lián)網(wǎng)營銷領(lǐng)域的集中發(fā)力并非偶然。
根據(jù)工信部數(shù)據(jù)，受微信等OTT（指互聯(lián)網(wǎng)通過運(yùn)營商的寬帶網(wǎng)絡(luò)發(fā)展自己的業(yè)務(wù)）沖擊，運(yùn)營商的傳統(tǒng)語音、短信等業(yè)務(wù)的銷售業(yè)績(jī)?cè)鏊僬彼傧禄?/p>
5月17日，之前被不少業(yè)界人士猜測(cè)會(huì)成為4G牌照發(fā)放的日子。然而當(dāng)天，運(yùn)營商并沒有迎來“說好的”4G牌照，卻遭遇了虛擬運(yùn)營商試點(diǎn)正式“開閘”的消息。這一天，工信部網(wǎng)站公布《移動(dòng)通信轉(zhuǎn)售業(yè)務(wù)試點(diǎn)方案》，開放移動(dòng)通信轉(zhuǎn)售業(yè)務(wù)的試點(diǎn)牌照申請(qǐng)。民營資本進(jìn)入移動(dòng)通信業(yè)務(wù)指日可待，其更為靈活、創(chuàng)新的通信業(yè)務(wù)對(duì)傳統(tǒng)運(yùn)營商造成的壓力已是“風(fēng)雨欲來”。
一邊是移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)沖擊傳統(tǒng)業(yè)務(wù)，一邊是4G網(wǎng)絡(luò)給行業(yè)帶來的新的發(fā)展?jié)摿t遲難以落地見效，加上虛擬運(yùn)營商的壓力，傳統(tǒng)運(yùn)營商正經(jīng)歷著三面夾擊的巨大壓力。借電信日創(chuàng)新自身業(yè)務(wù)的渠道模式、提升用戶體驗(yàn)，也就成了箭在弦上的急迫事。
飛象網(wǎng)CEO、通信專家項(xiàng)立剛認(rèn)為，要想應(yīng)對(duì)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的挑戰(zhàn)，運(yùn)營商除了做好流量經(jīng)營，還要在核心業(yè)務(wù)和服務(wù)上做好創(chuàng)新，避免淪為機(jī)械的“管道商”。