導(dǎo)語：《福布斯》雜志網(wǎng)絡(luò)版周六刊文稱，社交媒體的歷史并不是很長。Facebook和Twitter的誕生不到10年，且直到最近5年才引起了主流用戶的關(guān)注。而另一些熱門社交媒體服務(wù)，例如Instagram、Tumblr和Quora的歷史就更短。
社交媒體生態(tài)系統(tǒng)每一年都在改變，2013年也不例外。社交媒體公司將推出新的技術(shù)和功能，而用戶可能會對這些新技術(shù)和新功能持多種態(tài)度，例如不滿、興奮或迷惑。這就是社交媒體的自然狀態(tài)。
以下為2013年社交媒體市場的4點預(yù)測：
問題1：Twitter能否繼續(xù)增長？
Twitter目前已經(jīng)不僅僅是用戶分享個人狀態(tài)的一個論壇，業(yè)內(nèi)人士關(guān)注，Twitter能否突破“內(nèi)部人網(wǎng)絡(luò)”的局限，被更廣大的用戶接受。Twitter正在向這一目標(biāo)努力。本月早些時候，Twitter宣布，每月活躍用戶數(shù)已經(jīng)超過2億。這是一個重要的里程碑，但仍僅為Facebook活躍用戶數(shù)的1/5。這使Twitter處于一個相對獨(dú)特的位置，既非小眾平臺，也不算是主流社交媒體網(wǎng)站。2013年，Twitter的用戶增長趨勢值得關(guān)注。Twitter將會遭遇天花板，還是繼續(xù)保持當(dāng)前的增長率？
預(yù)測：Twitter活躍用戶數(shù)的增長將持續(xù)。
問題2：社交媒體是否會失去魔力？
業(yè)內(nèi)人士對社交媒體的規(guī)模和需求有著很多探討。對于這方面問題，Digg的編輯杰克·列文(Jack Levine)談到了社交媒體的“廣播效應(yīng)”。大型社交網(wǎng)絡(luò)專注于開發(fā)對大品牌來說更友好的體驗，這意味著許多高級功能將專注于幫助大品牌向盡可能多的目標(biāo)受眾傳播信息，而非如何更好地改進(jìn)會話體驗。這樣的做法將帶來更多用戶和更多收入，但平臺的核心功能卻沒有得到太大提升。目前所有人都可以在社交媒體上發(fā)表言論，但如果社交媒體采取更有利于廣播行為和大品牌的發(fā)展方式，那么社交媒體的魔力可能將受到影響。
預(yù)測：社交媒體的魔力將受到影響，但總體情況不會改變。
問題3：我們是否會注意到，社交媒體對日常生活產(chǎn)生影響？
在隊友約凡·貝爾西(Jovan Belcher)自殺之后，美國橄欖球大聯(lián)盟堪薩斯城酋長隊的布拉迪·奎因(Brady Quinn)表示：“我們生活在一個社交網(wǎng)絡(luò)的社會里，充斥著Twitter和Facebook頁面，并通過這種方式與同事、家人和朋友保持聯(lián)系。手機(jī)等設(shè)備占用了我們的一半時間，使我們忽視了眼前真實的社交關(guān)系。希望人們能從中吸取教訓(xùn)。”這并不是說，社交媒體應(yīng)當(dāng)為貝爾西的自殺負(fù)責(zé)，但奎因這樣的說法自有其道理。
隨著人們越來越多地使用社交網(wǎng)絡(luò)和手機(jī)，這種便捷的社交渠道也將對人們的生活產(chǎn)生影響。社交媒體將人們集中在網(wǎng)絡(luò)上，但同時也使人遠(yuǎn)離日常生活。許多時候，當(dāng)你在與他人交談時，他們的注意力會不時被手機(jī)吸引。
2013年，隨著Facebook、Instagram和Twitter加強(qiáng)移動業(yè)務(wù)，人們與家人、好友和同事之間的溝通也會越來越困難。目前，智能手機(jī)用戶數(shù)正在快速增長。根據(jù)eMarketer的數(shù)據(jù)，2012年，智能手機(jī)普及率增長了24%，而明年預(yù)計還將增長18%。越來越多的智能手機(jī)將影響更多的人際溝通。這一問題已無法忽略，但是否會在2013年發(fā)生？
預(yù)測：我們不會在2013年注意到這一問題，但問題將繼續(xù)發(fā)展。
問題4：2013年是否會出現(xiàn)一家突破性的社交媒體公司？
當(dāng)你熟悉一個最新的社交媒體網(wǎng)站后，另一個新的社交媒體又會出現(xiàn)。2012年，行業(yè)中出現(xiàn)了有趣的趨勢，風(fēng)險投資家對消費(fèi)類網(wǎng)站和移動行業(yè)公司的投資總額較2011年下降了42%。知名投資人弗雷德·威爾森(Fred Wilson)指出，目前開發(fā)一個能吸引大量用戶的網(wǎng)站已不是很容易。“消費(fèi)類互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展已有20年時間，規(guī)模較大的平臺吸取了大量氧氣。例如，谷歌、Facebook/Instagram、亞馬遜、微軟、蘋果、Twitter、eBay、雅虎、AOL、Craiglist、Wordpress和LinkedIn占據(jù)了用戶花費(fèi)的大部分時間。用戶的上網(wǎng)行為已經(jīng)固化。”