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                  家居賣場與天貓“和諧競爭”

                  2014-11-07 09:35:06 來源:信息時報

                    年一度的“雙11”網(wǎng)購狂歡節(jié)即將到來,越來越多的家居品牌開始使用“互聯(lián)網(wǎng)思維”來改革自己的營銷模式。記者走訪了解到,一方面天貓家裝館今年弱化了線下引流的舉措;另一方面,部分曾持抵制態(tài)度的家居賣場今年也積極參與到“雙11”線上引流營銷大戰(zhàn)中。

                    家居賣場:主動迎接線下體驗

                    對于整個家居行業(yè)來說,為了迎戰(zhàn)“雙11”,大家都在爭相把互聯(lián)網(wǎng)變成線下交易的前臺。在天貓商城上,不少品牌家居開始以“線下提貨折上折”的模式配合網(wǎng)購平臺的“O2O”促銷,把電商的購買力分流到各大實體店中去。

                    而依賴線下客源的家居賣場態(tài)度也悄然發(fā)生了變化。去年針對天貓“雙11”,許多家居賣場禁止旗下商戶以任何形式在賣場內(nèi)傳播或推廣其他電商線上的“雙11”活動。不過,今年,包括紅星·美凱龍在內(nèi)的多個賣場已經(jīng)積極加入“雙11”營銷大戰(zhàn)當(dāng)中。據(jù)了解,多個賣場推出了以“雙11”為主題的周末促銷活動。紅星·美凱龍從11月7日~11月15日推出主題為“家年華”的“雙11”促銷大戰(zhàn)。

                    業(yè)內(nèi)人士表示,現(xiàn)在主要是賣場旗下的品牌商和家具建材工廠有類似的需求,因為目前的顧客群趨于年輕化,他們不會花很大精力去逛家居賣場,家居企業(yè)希望通過更簡單的方式來吸引年輕的消費族群。大自然家居董事長佘學(xué)彬則表示,無論是家居賣場還是家居品牌如今都對O2O、O2M產(chǎn)生著極大的熱情,此番大自然家居與靚家居在線上打造大自然家居裝修套餐,正是因為手機端家居消費的蛋糕在日益變大,只有加強合作,創(chuàng)新思路,才能搶占更大的市場份額。

                    天貓家裝館:弱化線下奪食

                    另一方面,在去年“雙11”遭到19家連鎖家居大賣場的聯(lián)合抵制之后,心有余悸的天貓家裝館今年在O2O上的促銷力度明顯有所削弱。一位家居賣場的電商經(jīng)理透露,今年“雙11”前夕,天貓沒有像去年那樣將觸角伸向家居賣場,不僅沒有接入支付寶線下支付,也沒有擺放易拉寶。據(jù)該經(jīng)理透露,天貓今年在家居O2O幾乎沒有展開任何部署,動作也少得多,在線下幾乎看不到天貓“雙11”的任何宣傳。

                    據(jù)了解,去年“雙11”前夕,天貓曾大張旗鼓的和品牌商、零售商在O2O上大做文章,包括線下門店擺設(shè)帶有“雙11”廣告的易拉寶,并支持通過手機支付寶二維碼掃碼付款。而天貓想從線下為線上導(dǎo)流的設(shè)想,在線下傳統(tǒng)零售看來,可以被輕易識破。被動了奶酪之后的大賣場去年“群情激奮”,也著實讓天貓今年在O2O推進策略上變得深思熟慮和審慎。

                    從今年天貓部署的“雙11”的情況來看,只圍繞著百貨商場、購物中心等場所進行線上線下打通的聯(lián)合促銷活動,絲毫沒有涉足家居賣場的意圖。此外,天貓在策略上也不單單是從線下吸引流量匯聚到線上,而是為傳統(tǒng)零售商設(shè)計了更多有助于線下客流回歸的路徑。例如支付寶發(fā)紅包,可以線上線下通用。

                    “天貓相比去年更加克制,這也看出天貓開始反思,如何更巧妙的在O2O上破局,產(chǎn)生更大價值。”業(yè)內(nèi)人士指出,天貓的這種轉(zhuǎn)變是對的,繼續(xù)不融合的話,對天貓并不利。