導讀： 購買家居產(chǎn)品消費者最關心哪些因素?哪些家居產(chǎn)品最暢銷?消費者是否有新的購買需求沒有被滿足?未來家居消費趨勢走向如何?為了解答這些與消費者息息相關的行業(yè)熱點問題，以促進家居產(chǎn)業(yè)健康發(fā)展、引領理性消費為主旨的中國家居消費趨勢研究日前全面啟動。對30個城市的調(diào)查結(jié)果顯示，在不同的區(qū)域和城市，人們的家居消費觀念、心理、方式和喜好都有所差別，家居行業(yè)制定相關政策須因地制宜，一些走全國路線的企業(yè)還需針對不同銷售區(qū)域，及時調(diào)整經(jīng)營發(fā)展策略。
購買家居產(chǎn)品消費者最關心哪些因素?哪些家居產(chǎn)品最暢銷?消費者是否有新的購買需求沒有被滿足?未來家居消費趨勢走向如何?為了解答這些與消費者息息相關的行業(yè)熱點問題，以促進家居產(chǎn)業(yè)健康發(fā)展、引領理性消費為主旨的中國家居消費趨勢研究日前全面啟動。對30個城市的調(diào)查結(jié)果顯示，在不同的區(qū)域和城市，人們的家居消費觀念、心理、方式和喜好都有所差別，家居行業(yè)制定相關政策須因地制宜，一些走全國路線的企業(yè)還需針對不同銷售區(qū)域，及時調(diào)整經(jīng)營發(fā)展策略。
一線城市：
消費偏理性，風格尚簡約
據(jù)了解，中國家居消費趨勢研究由搜房網(wǎng)家居集團、中國指數(shù)研究院、家居研究中心共同舉辦，該活動在北京、上海、廣州、深圳、成都、武漢、杭州、石家莊等30個城市進行了問卷調(diào)查，力圖全面反映中國家居市場態(tài)勢和變化軌跡，把握最新家居消費趨勢和走向。
調(diào)查顯示，在北京、上海、廣州、深圳這些一線城市，經(jīng)濟發(fā)展迅速，社會競爭激烈，人們的生活節(jié)奏較快，加之資訊傳播快捷，因此一線城市的消費者對新生事物接受程度普遍較高。這種特定的環(huán)境決定了當?shù)鼐用裨诩揖酉M上偏重理性，崇尚簡約的風格。
三英潔具事業(yè)部總經(jīng)理吳少梅認為，在一線城市尤其是上海、深圳這樣年輕外來人口居多的城市里，多數(shù)人的家裝風格都偏向于現(xiàn)代簡約。從主觀方面來看，一線城市的人結(jié)婚相對較晚，家居業(yè)消費者的年齡越大，消費觀念就越理性。同時，因為工作繁忙，人們每日早出晚歸，對家居氛圍不那么重視，裝修風格只求簡約、大方、舒適、放松即可。從客觀條件來看，由于房價高企，買房已經(jīng)花掉太多資金，因此家庭裝修預算不多，選購產(chǎn)品自然更注重性價比和實用性。此外，普通消費者購房以小戶型為主，面積有限，可供人們發(fā)揮創(chuàng)意、營造家居趣味的空間大大減少。
“消費心理特征會直接反映到人們的消費行為上。”海大裝飾集團設計總監(jiān)馬駿在多年的設計工作中觀察到，有時候這種影響甚至超乎想象。“深圳的客戶超理性，他們對家裝設計的要求極為嚴格，對設計師的信任度也較低。相對來說，太原、鄭州等內(nèi)地城市的消費者對設計師就放心很多。”馬駿表示。
二三線城市：
生活喜悠閑，產(chǎn)品重個性
與北京、上海、廣州、深圳等一線城市相比，成都、武漢、石家莊、西安、鄭州等二三線城市的家居消費情況有著明顯差別。許多人通常認為，一線城市的人應該更有品位和文化，更喜歡個性化產(chǎn)品，但是調(diào)查結(jié)果恰好相反。這一方面源于二三線城市居民的硬件條件，比如成家較早、工作壓力相對較小、房子面積較大、裝修預算更充裕;另一方面也是由其生活態(tài)度和習慣決定的。
一家起源于上海，后來主攻武漢、西安等二三線城市市場的家裝企業(yè)對此深有感受。“我簡單舉個例子，上海人一年賺10萬、20萬元還不知足，工作還很拼命，而鄭州人一年賺3萬元就很開心，想著要旅游，要享受，很知足。正是由于這些思想和文化上的差異，二三線城市的消費者在家居消費上更懂得享受氛圍，更看重個性、時尚和設計感。”該家裝企業(yè)的設計總監(jiān)對記者表示。
記者在采訪過程中印證了這一點。瑞寶壁紙重慶分公司負責人表示，藝術(shù)感是重慶顧客選購產(chǎn)品時最看重的元素，天鵝絨、絲綢等材質(zhì)都為消費者喜聞樂見。在上海和北京定制衣柜界小有名氣的新美衣柜相關負責人則表示，旗下最暢銷的產(chǎn)品均為淡雅的冷色系，“看起來沒什么特色”，花紋也多為低調(diào)的暗花處理。
營銷政策須因地制宜、因勢利導
中國建筑裝飾協(xié)會信息咨詢委員會秘書長田萬良接受記者采訪時指出，中國家居行業(yè)領域廣闊，產(chǎn)品眾多，但相關消費信息較為零散和不透明，一定程度上造成了企業(yè)盲目投資、品牌識別度低、消費者盲目消費等現(xiàn)象，整體處于較低級的競爭狀態(tài)。
田萬良表示，在過去10多年家居行業(yè)的發(fā)展歷程中，有不少企業(yè)嘗試走全國路線，但絕大多數(shù)鎩羽而歸。撇開自身實力和管理因素不談，企業(yè)沒有根據(jù)不同區(qū)域的消費觀念差別，及時調(diào)整營銷策略也是重要原因之一。隨著資訊流通日益快捷，一線城市和二三線城市的差距必定越來越小，未來二三線城市家居業(yè)的發(fā)展前景尤為可觀。因此，理性看待一線和二三線城市現(xiàn)存的差異，對癥下藥，因地制宜制定相關政策，將為行業(yè)發(fā)展帶來不小的助力。