買了房子后，你有被裝修公司電話騷擾過嗎？估計十個買房人有九個被騷擾過。最近一市民孟女士拒接一家裝修公司電話后，還收到了對方的短信威脅，短信內(nèi)容如下：你選擇掛電話是最不明智的，因為沒有聯(lián)系到您，你的電話將被二十幾個業(yè)務(wù)員分不同時間輪流打，所以勸您下次接到電話后，把情況說明。
記者了解到，雖然在新消法中明確規(guī)定：“經(jīng)營者未經(jīng)消費者同意或者請求，或者消費者明確表示拒絕的，不得向其發(fā)送商業(yè)性信心�！钡球}擾電話還是屢禁不絕。
面對無休止的推銷電話，很多業(yè)主也質(zhì)疑：“裝修公司是如何知道我們個人信息的？”
一家裝飾公司負責人李先生向記者透露，由于裝修公司之間的競爭十分激烈，為了獲取客戶，他們從各種渠道買業(yè)主信息的情況很常見，每當一處樓盤交付前半年，他們的名單就已經(jīng)買到手了�！爱斆麊钨I來后，我們會細分給自己的業(yè)務(wù)員，但不保證有些業(yè)務(wù)員會把‘不好搞’的業(yè)主聯(lián)系方式轉(zhuǎn)賣，這樣一來，一份新交付樓盤的業(yè)主名單就能很快傳開�！痹撠撠熑苏f，這些交易都在私下進行，要有熟人才可以操作，同時，由于業(yè)主很難找到開發(fā)商、物業(yè)公司出賣私人資料的證據(jù)，因此，轉(zhuǎn)賣客戶資料早已成為業(yè)界的一個“潛規(guī)則”。每個公司都有自己的渠道獲得各大在售樓盤的客戶信息，往往會采取資源共享或者打包等形式進行流轉(zhuǎn)。
那么，業(yè)主面對裝修騷擾電話該采取什么辦法呢？一位業(yè)內(nèi)人士建議，拒接或者掛掉電話確實不是最好的辦法。接到騷擾電話，首先應(yīng)該要保持冷靜，盡管心情不好，但還是要堅決拒絕。一般來說以“我已經(jīng)簽好合同準備裝修了”回復(fù)對方，是最有效的回絕辦法。如果接到騷擾電話以惡言相對，很可能招來某些素質(zhì)低下業(yè)務(wù)員不斷的報復(fù)性騷擾。