當(dāng)傳統(tǒng)的物業(yè)管理行業(yè)依賴密集勞動(dòng)力、面臨整體性虧損之時(shí),佳兆業(yè)物業(yè)集團(tuán)打破傳統(tǒng)物業(yè)管理思路,走出了一條數(shù)字化、智能化高效管理的路子。同時(shí)借助互聯(lián)網(wǎng)思維和技術(shù)手段探索社區(qū)O2O商業(yè)模式,為商家、物流公司和社區(qū)業(yè)主搭建體驗(yàn)式服務(wù)平臺(tái),力求激活龐大的社區(qū)商業(yè)資源和業(yè)主消費(fèi)潛力。對(duì)此,有業(yè)內(nèi)人士指出,佳兆業(yè)的這一系列舉措,將在中國(guó)物業(yè)管理行業(yè)掀起變革的浪潮,引領(lǐng)行業(yè)在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代不斷發(fā)展前行。
據(jù)悉,傳統(tǒng)的物管安保方式是建立在“人防”的基礎(chǔ)上,盡管投入大量物力人力,仍不免讓犯罪分子有可乘之機(jī)。日前,佳兆業(yè)物業(yè)集團(tuán)在業(yè)界首創(chuàng)推出了“天網(wǎng)”和“一指到家”,在監(jiān)控和門禁兩個(gè)最關(guān)鍵的安防環(huán)節(jié)用科技替代人防,通過運(yùn)用云計(jì)算、大數(shù)據(jù)等新技術(shù),徹底顛覆傳統(tǒng)物業(yè)安保模式,實(shí)現(xiàn)了物業(yè)管理的現(xiàn)代化、數(shù)字化、智能化。
數(shù)據(jù)顯示,“天網(wǎng)”和“一指到家”在深圳金翠園社區(qū)試運(yùn)行百日以來,沒有接到任何安全事故的報(bào)告。深圳物業(yè)協(xié)會(huì)相關(guān)負(fù)責(zé)人表示,傳統(tǒng)的物業(yè)服務(wù)行業(yè)是勞動(dòng)密集型的服務(wù)提供者,存在人力成本高、管理鏈條冗長(zhǎng)等問題。但佳兆業(yè)物業(yè)近期利用互聯(lián)網(wǎng)思維推出的系列創(chuàng)新措施,不僅大幅提升了物業(yè)管理效率,而且讓小區(qū)安全更有保障,同時(shí)也有助于增強(qiáng)企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力,助力行業(yè)向技術(shù)密集型現(xiàn)代服務(wù)商轉(zhuǎn)變。
佳兆業(yè)物業(yè)集團(tuán)總經(jīng)理遲家方則表示,“天網(wǎng)”和“一指到家”不僅是技術(shù)的革新,更是管理方式的變革,“通過高精度的監(jiān)控,管理人員只需打開APP,即可遠(yuǎn)程掌握物業(yè)工作人員的工作質(zhì)量和狀態(tài),管理更直接、更順暢。”
記者從佳兆業(yè)物業(yè)內(nèi)部人士處了解到,佳兆業(yè)物業(yè)此番布下的“天網(wǎng)恢恢”,并非為了讓盜賊“疏而不漏”,其終極目標(biāo)還是為打造一個(gè)“天下無賊”的智慧社區(qū)。
據(jù)悉,為了解決業(yè)主網(wǎng)上下單購(gòu)買生鮮,但無人在家難以及時(shí)簽收的情況,佳兆業(yè)物業(yè)在深圳推出國(guó)內(nèi)首家社區(qū)冷庫(kù)——“微庫(kù)”,有效填補(bǔ)了這一領(lǐng)域的空白,同時(shí)開啟了一個(gè)升級(jí)版的O2O社區(qū)商業(yè)模式。“微庫(kù)”相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹到,“微庫(kù)”的冷鏈服務(wù)在行業(yè)內(nèi)屬于首創(chuàng),客戶通過微信或APP下單購(gòu)買生鮮食品后,商家會(huì)將生鮮食品配送到微庫(kù)的冷柜中。
佳兆業(yè)集團(tuán)控股金志剛總裁則這樣描述佳兆業(yè)物業(yè)微庫(kù)模式:“未來,業(yè)主早晨起床在電視上看到一群在草原奔跑的羊,通過微庫(kù)或巧管家APP下單后,下午羊已擺上餐桌”。
佳兆業(yè)相關(guān)人士稱,“微庫(kù)”的服務(wù)類別還將不斷充實(shí),未來還將實(shí)現(xiàn)包括ATM、銀行開卡、證券開戶、購(gòu)買理財(cái)產(chǎn)品等在內(nèi)的金融服務(wù),佳兆業(yè)在社區(qū)O2O領(lǐng)域的商業(yè)藍(lán)圖也將由此鋪開。