巷報頭條·談安小區(qū) 親親小鎮(zhèn)北區(qū)
“談安小區(qū)暖氣不熱，電梯壞了沒人修，草坪里都是狗屎”、 “親親小鎮(zhèn)北區(qū)，衛(wèi)生沒人搞，一樓私搭亂建，不交物業(yè)費不賣水”……近段時間，先后有談安小區(qū)、親親小鎮(zhèn)北區(qū)業(yè)主向本報反映，他們?nèi)胱⌒^(qū)沒多久，發(fā)現(xiàn)小區(qū)里的問題真不少。
談安小區(qū)：搬進(jìn)新小區(qū) 業(yè)主不開心
李先生家住談固大街北二環(huán)附近的談安小區(qū)，這個小區(qū)剛建成不久，他今年正式搬進(jìn)去�？勺×藳]多久，小區(qū)里的各種問題紛紛“冒”出來。
首先是暖氣不熱。李先生說，自打進(jìn)入供暖季，屋里的暖氣就不夠熱，白天溫乎乎，到了晚上，干脆就變成冷冰冰。“在屋里還得穿著厚衣服，晚上睡覺蓋倆被子都冷，根本睡不踏實，”他說暖氣不好年輕人還能忍，可苦了老人和孩子。
其次是電梯的問題。小區(qū)是高層小區(qū)，樓高32層，一梯多戶，一棟樓有四部電梯。李先生說，剛?cè)胱∧菚䞍�，電梯三天兩頭就停運維修。有時候一停還是兩部，那么多人上下樓，還得搶，“電梯壞了告訴物業(yè)后他們也管，可就是好些天都修不好，也太不方便了�！�
此外，小區(qū)的衛(wèi)生狀況也令李先生發(fā)愁。他告訴記者，小區(qū)里養(yǎng)狗的人特別多，任憑狗在小區(qū)里、電梯間、樓道中亂拉亂尿。走在小區(qū)路上，一個不留神，就有可能踩中“地雷”。樓前樓后的犄角旮旯，綠化帶中等等，衛(wèi)生清理不徹底，留著不少衛(wèi)生死角，隨處可見塑料袋、廢紙片等等，一刮風(fēng)，都在半空中飛舞。
“換了居住環(huán)境就希望能同時換份好心情，可現(xiàn)在小區(qū)目前的狀況，讓我一點也開心不起來……”李先生郁悶不已。
回復(fù)：針對小區(qū)的各種問題，談安小區(qū)物業(yè)工作人員對記者解釋說，小區(qū)暖氣之前的確不太熱，是因為供熱企業(yè)給水溫度并不高，11日經(jīng)過辦事處、供熱辦、供熱企業(yè)幾方一起協(xié)商，辦事處專門成立了專項工作組，以監(jiān)督小區(qū)供暖情況。目前大多數(shù)住戶家暖氣已經(jīng)熱了起來，僅有極個別不熱，也在一一查找原因。
至于居民反映的電梯維修慢的問題，他稱，由于電梯零件損壞需要報告廠家，等待廠家發(fā)貨，這些流程都需要一定時間，也希望居民能夠體諒。就小區(qū)衛(wèi)生狀況，他表示會進(jìn)行整改。
親親小鎮(zhèn)： 入住一年多 業(yè)主不舒心
這兩天，家住親親小鎮(zhèn)北區(qū)E14號樓的不少業(yè)主只能眼睜睜地看著一樓業(yè)主在樓前“圈地”毀綠私擴小院，“樓前綠地不是公共的嗎？咋能圈到自己家呢？”這令其他業(yè)主感到不滿，不僅如此，自入住至今，小區(qū)衛(wèi)生清掃不徹底，綠化帶雜草叢生，讓他們也不舒心。
賈女士是E14號樓的業(yè)主，據(jù)她介紹，這棟樓連同E區(qū)的其他三棟樓是小區(qū)最后一批新房，2012年交房，她家是2013年裝修入住的，“我們這棟樓是7層帶電梯的，剛開始各方面我都挺滿意！”賈女士說，入住沒多久，她發(fā)現(xiàn)小區(qū)問題還不少。
小區(qū)綠化挺好，樓宇間都有綠化帶，可物業(yè)修剪不及時，時常雜草叢生，有時還夾雜著不少生活垃圾，塑料袋、煙頭、紙片等，“這還不是最郁悶的，最郁悶的是小區(qū)院落衛(wèi)生也不是天天有人掃�！�
據(jù)悉，這棟樓的物業(yè)費是1.2元/平方米，“我們從不拖欠物業(yè)費，物業(yè)費不就是物業(yè)用來管理小區(qū)日常的衛(wèi)生、綠化、公共設(shè)施維修維護(hù)的嗎？咋最基本的服務(wù)都不能達(dá)到我們滿意呢？”另一位業(yè)主無奈地說，由于業(yè)主都要從物業(yè)買水，誰要是不交物業(yè)費，物業(yè)就不賣水，這種捆綁收費讓他們只能按時繳納物業(yè)費。
前不久，E14號樓還有一樓業(yè)主私擴小院，“把樓前冬青都鏟了，有些建筑垃圾堆在樓前，還沒有清理，這些物業(yè)不該管嗎？”賈女士感到不解。
回復(fù)：昨日下午，記者就此事聯(lián)系到了物業(yè)負(fù)責(zé)人姚經(jīng)理，對于業(yè)主提出的各種問題，他說，小區(qū)日常院落衛(wèi)生以及綠化帶管理問題，他們都能進(jìn)行整改。而一樓私擴小院問題，他們也感到“頭痛”，因為物業(yè)曾出面制止，可業(yè)主并不聽勸告，由于物業(yè)沒有執(zhí)法權(quán)，他們也束手無策。
“如果業(yè)主有好建議，或者有啥問題，都可以及時向物業(yè)反映，我們會加強管理，”他說�！ 跎鐓^(qū)記者 杜慧 卞靜