近日，有讀者給本報(bào)來電反映，海淀八家嘉苑回遷住宅小區(qū)，從入住以來樓道的信報(bào)箱就沒有啟用過，他咨詢郵局被告知因相關(guān)手續(xù)不全不能投遞。他希望通過本報(bào)呼吁一下，能盡早解決這個(gè)問題，讓大家都能訂閱報(bào)刊雜志。

　　11月底，記者來到海淀區(qū)東升鄉(xiāng)八家嘉苑住宅小區(qū)5號(hào)樓1單元，發(fā)現(xiàn)一個(gè)半人多高的鐵質(zhì)信報(bào)箱安裝在樓道門口，每家每戶的小信報(bào)箱連在一起，組成一個(gè)大柜子，每戶的信報(bào)箱上都掛著一把鎖，從外觀來看箱子和鎖都很新。一位住戶介紹說，他入住小區(qū)一年多以來，這個(gè)信報(bào)箱就一直沒用過，基本是個(gè)擺設(shè)。隨后，記者又在16號(hào)樓2單元和8號(hào)樓1、2單元樓道發(fā)現(xiàn)，信報(bào)箱是嶄新的，沒有經(jīng)常使用的痕跡。

　　8號(hào)樓的一位居民告訴記者，自從搬進(jìn)這個(gè)小區(qū)，通郵就是個(gè)問題，想要訂閱報(bào)紙、雜志都沒有辦法，她曾經(jīng)問過清河郵局的工作人員，得到的答復(fù)是小區(qū)不能投遞，需要物業(yè)公司提交相關(guān)材料審核后，才能予以投遞。

　　記者聯(lián)系小區(qū)的物業(yè)公司，一位工作人員說不清楚不通郵的具體情況。隨后記者聯(lián)系小區(qū)所在的八家村村委會(huì)，一位負(fù)責(zé)規(guī)劃的工作人員說，今年初他們與清河郵局進(jìn)行了溝通，但由于缺少相關(guān)的資料等原因，沒有給辦理通郵，不過他們會(huì)盡快與相關(guān)部門協(xié)調(diào)解決。(記者 楊曉斌 通訊員 藺建梅)