自2014年11月10日起,濟(jì)南市住房保障管理局房產(chǎn)登記中心推出網(wǎng)上預(yù)約服務(wù)便民新舉措:在市住房保障管理局政務(wù)網(wǎng)站(.jnfg.gov)增加“網(wǎng)上預(yù)約”功能,辦事群眾只需通過(guò)網(wǎng)站,錄入申請(qǐng)人信息、房產(chǎn)證號(hào)等簡(jiǎn)單的信息,預(yù)約到市房產(chǎn)交易大廳辦理業(yè)務(wù)的時(shí)間,就可根據(jù)預(yù)約的時(shí)間到“網(wǎng)上預(yù)約服務(wù)窗口”依次辦理相關(guān)業(yè)務(wù)。通過(guò)網(wǎng)上預(yù)約服務(wù),有效地分流辦事人群,減少辦理業(yè)務(wù)的排隊(duì)等待時(shí)間,提高業(yè)務(wù)辦理效率。
(一)網(wǎng)上預(yù)約業(yè)務(wù)范圍
二手房買賣、贈(zèng)與等轉(zhuǎn)移登記;坐落變化等變更登記。
(二)網(wǎng)上預(yù)約時(shí)間和件數(shù)
預(yù)約時(shí)間為預(yù)約申請(qǐng)后三日以內(nèi)的時(shí)間段。每天設(shè)置4個(gè)時(shí)間段可以預(yù)約,即上午8:30—10:00,10:00—11:30,下午13:00—14:30,14:30—16:00。
每個(gè)時(shí)間段可提供10個(gè)預(yù)約號(hào),同一時(shí)間段內(nèi)不再排先后順序,先到先辦。
(三)網(wǎng)上預(yù)約操作流程
在市住房保障管理局政務(wù)網(wǎng)站(.jnfg.gov)“房產(chǎn)登記網(wǎng)上受理”板塊,進(jìn)入“網(wǎng)上預(yù)約”界面。
注冊(cè)用戶-用戶登錄-填寫(xiě)預(yù)約信息(包括房產(chǎn)證號(hào)、申請(qǐng)人姓名、身份證號(hào)、聯(lián)系方式)-選擇預(yù)約時(shí)間-確認(rèn)預(yù)約-到房產(chǎn)交易大廳取預(yù)約號(hào)-到窗口辦理業(yè)務(wù)。
(四)網(wǎng)上預(yù)約服務(wù)的現(xiàn)場(chǎng)確認(rèn)和取消預(yù)約
1.現(xiàn)場(chǎng)確認(rèn)
申請(qǐng)人成功申請(qǐng)網(wǎng)上預(yù)約后,根據(jù)預(yù)約時(shí)間段到房產(chǎn)交易大廳自助服務(wù)設(shè)備利用“網(wǎng)上預(yù)約取號(hào)”功能,通過(guò)刷二代身份證進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)確認(rèn)取號(hào)。申請(qǐng)人可在預(yù)約時(shí)段前30分鐘獲取網(wǎng)上預(yù)約號(hào)。申請(qǐng)人根據(jù)房產(chǎn)交易大廳叫號(hào)順序,到“網(wǎng)上預(yù)約窗口”辦理相關(guān)業(yè)務(wù)。
2.取消預(yù)約
預(yù)約成功后無(wú)法在預(yù)約時(shí)間前來(lái)辦理的,須提前取消網(wǎng)上預(yù)約。