雙“十一”血拼日即將來臨,越來越多的家具企業(yè)意識到,電商渠道是家具銷售一條重要的道路。近兩年,不少品牌家具在天貓旗艦店也掙得盆滿缽溢。
早些年,家具電商化發(fā)展已經(jīng)有所動向,但是由于傳統(tǒng)行業(yè)轉(zhuǎn)型電商面臨著用戶體驗(yàn)和物流等短板問題,讓消費(fèi)者對家具電商化并未給予肯定。很多消費(fèi)者認(rèn)為,盡管網(wǎng)上買家具價格更實(shí)惠,但家具畢竟是大件商品,如果實(shí)物和網(wǎng)站圖片描述不符或者運(yùn)輸途中遭遇磕碰導(dǎo)致出現(xiàn)掉漆、劃痕等現(xiàn)象就不劃算了。然而自2012年下半年起,隨著家具電商化逐步成熟以及物流環(huán)節(jié)的不斷完善,家具電商市場有了進(jìn)一步的發(fā)展。2012年雙“十一”期間,全友家居在天貓商城實(shí)現(xiàn)了單日銷量過億的好成績,這不僅創(chuàng)下行業(yè)的銷售紀(jì)錄,也讓人們看到家具電商市場不可估量的潛力。
中國家具協(xié)會理事長朱長嶺認(rèn)為,如果單純依靠線上或者線下的單一銷售模式,不是家具企業(yè)未來終極模式。網(wǎng)購已經(jīng)成為一種大眾時尚的潮流,但當(dāng)電商模式逐漸成熟時,消費(fèi)者對體驗(yàn)和服務(wù)等要求也會越來越高,所以線上線下的結(jié)合可以彌補(bǔ)電商的不足。京派家具聯(lián)盟秘書長殷超也表示,如今家具企業(yè)都在尋找一種更好的模式,電商和體驗(yàn)店相結(jié)合,成為家具企業(yè)未來亮點(diǎn)。
晨報記者 李小娟 姚映雪