“上周供熱公司來試壓，總閥門剛打開沒幾分鐘，單元門口上方的主管道就裂了，水嘩嘩往外流，樓門口成了水簾洞，居民進出很不方便�！睎|源小區(qū)7號樓2單元住戶王女士說，他們找來很多盆子和水桶，并用抹布堵破裂處，但因為壓力大，根本就堵不住，眼看著地下室已經(jīng)進水，居民立即聯(lián)系了供熱公司，工作人員關(guān)閉了整棟樓的總閥。
“當時我們要求供熱公司工作人員給我們修一下破裂的地方，但是被他們拒絕了�！蓖跖空f，供暖公司稱這不歸他們管，居民什么時候把管道修好，他們再來打開閥門試壓。
一周過去了，破裂的管道仍時不時流出水來，居民多次聯(lián)系供暖公司，也沒人來修�！把劭措x供暖還有十多天，管道修不好，總閥門就沒法打開，今年還怎么通暖呢？”王女士說。
據(jù)了解，三年前東源小區(qū)管道改造完后，小區(qū)的供暖管道幾乎每年都破裂，因為沒有單元閥門，整棟樓由一個總閥門控制，一處破裂整棟樓都要受牽連。
根據(jù)《淄博市城市集中供熱管理條例》規(guī)定，從供熱單位到住戶樓前的第一級總閥門，產(chǎn)權(quán)歸屬供熱單位，管道的維護與保養(yǎng)，由供熱公司實施。而從樓前的氣閥以后，到用戶室內(nèi)的管道產(chǎn)權(quán)歸住戶，故維修屬住戶產(chǎn)權(quán)所有的設(shè)施時，應(yīng)為有償服務(wù)。
泰和熱力公司東源小區(qū)片區(qū)負責人高先生回應(yīng)：“根據(jù)規(guī)定，該供暖管道產(chǎn)權(quán)為住戶所有，所以應(yīng)該由該樓住戶承擔維修責任。”