家住江寧的小曹在網(wǎng)上買了一個可拆裝的書柜，東西不錯，但組裝起來卻花了他半天的時間。劉女士也碰到了同樣的問題，她在網(wǎng)上買了一個簡易收納柜，送貨后才發(fā)現(xiàn)，這個柜子用的螺絲都是六角形的，家里沒有這號工具，最后只好上街找五金店買，費了不少神。

　　消協(xié)工作人員說，網(wǎng)站上家具的低價確實很誘惑人，但安裝售后缺失等問題常常困擾著消費者。另有人士提醒，網(wǎng)購家具時付款最好使用第三方支付，等貨到安裝妥當并且試用幾天無問題之后，再確認付款較穩(wěn)妥。