上周,北京鏈家地產(chǎn)與我愛(ài)我家先后宣布抵制搜房網(wǎng),并于11月1日起停止與其合作。這是京城最大的兩家二手房房源中介與最大流量入口網(wǎng)站關(guān)系的正式斷裂,對(duì)于普通看房人來(lái)說(shuō),想在一家網(wǎng)站上就找到全市絕大多數(shù)二手房房源短期內(nèi)已很難實(shí)現(xiàn)。
但雙方合作的破裂并不意味著線上將找不到二手房源了。相反,由于全國(guó)二手房網(wǎng)站的市場(chǎng)營(yíng)業(yè)額由2008年的過(guò)千萬(wàn)元,迅速發(fā)展到今天的十幾億元,巨額的利益蛋糕,讓包括搜狐焦點(diǎn)、58同城等房地產(chǎn)電商平臺(tái)垂涎,意圖搶占搜房留下的市場(chǎng),加上各大中介自身的官方網(wǎng)站,如今,京城的線上二手房市場(chǎng)正式進(jìn)入了割據(jù)時(shí)代。
搜房一周內(nèi)遭兩龍頭中介公司拋棄
周五一大早,北京最大的二手房中介公司鏈家地產(chǎn)就發(fā)布了“致全體鏈家經(jīng)紀(jì)人的一封信”,毫無(wú)征兆地高調(diào)宣布將于11月1日起全面終止與搜房網(wǎng)的合作。僅僅過(guò)了三天,另一家與鏈家齊名的中介公司我愛(ài)我家也明確表示,我愛(ài)我家最重頭的北京市場(chǎng)租賃業(yè)務(wù),將從11月1日起終止與搜房網(wǎng)的合作。
不到一周的時(shí)間,曾經(jīng)作為北京二手房市場(chǎng)中最大、最全的搜索、找房類(lèi)網(wǎng)上平臺(tái)的搜房網(wǎng),慘遭最大的兩家中介公司拋棄。雖然事發(fā)突然,但在業(yè)內(nèi)人士看來(lái),雙方?jīng)_突的種子早已埋下。
今年5月份,搜房曾因?yàn)樘岣呦蛑薪楣镜亩丝谑召M(fèi),私下接觸中介公司經(jīng)紀(jì)人等行為,在全國(guó)范圍內(nèi)遭到中介公司聯(lián)盟的瘋狂抵制,在北京,我愛(ài)我家和多個(gè)中介公司一度從搜房網(wǎng)上下架所有旗下房源。中介的強(qiáng)勢(shì)回應(yīng)一度讓重視資本運(yùn)作的搜房網(wǎng)在美國(guó)的股價(jià)下跌了超過(guò)三成。當(dāng)時(shí),嚴(yán)峻的形勢(shì)逼迫搜房網(wǎng)采取了妥協(xié)政策,與各大中介簽訂了城下之盟。但倍感受制于人的搜房網(wǎng)為了扭轉(zhuǎn)局面,先是斥資近10億元,入股合富輝煌以及深圳世聯(lián)行兩家房地產(chǎn)中介,隨后又以5100萬(wàn)美元成為21世紀(jì)中國(guó)不動(dòng)產(chǎn)的第二大股東。不僅僅甘心于做線上的搜索、找房服務(wù),更是試圖整合線上線下的全套二手房服務(wù),將觸角伸向線下的賣(mài)房領(lǐng)域。
“這種從合作伙伴變成直接競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的行為明顯觸動(dòng)了中介公司的既得利益,戰(zhàn)爭(zhēng)就不可避免了。” 偉業(yè)我愛(ài)我家集團(tuán)品牌推廣經(jīng)理孔丹告訴北京青年報(bào)記者,一旦搜房真正觸及線下賣(mài)房生意,中介公司肯定要掀起一輪新的抵制。并且會(huì)縮減甚至斬?cái)嗯c搜房網(wǎng)的合作,轉(zhuǎn)向與搜狐焦點(diǎn)、58同城、趕集網(wǎng)等類(lèi)似的線上服務(wù)平臺(tái)合作。
“網(wǎng)上找二手房”不再一家獨(dú)大
曾經(jīng)在線上二手房領(lǐng)域一家獨(dú)大的搜房網(wǎng)如今因?yàn)樽陨響?zhàn)略轉(zhuǎn)型的問(wèn)題,正面臨著最嚴(yán)酷的競(jìng)爭(zhēng),無(wú)論是租房還是買(mǎi)房,看房人都不能再像以往那樣只逛搜房網(wǎng)就能獲得絕大多數(shù)的房源信息了。但同時(shí)讓給了更多行業(yè)相關(guān)方機(jī)會(huì)。
58同城在鏈家公布與搜房終止合作后,就第一時(shí)間宣布要對(duì)旗下房地產(chǎn)板塊進(jìn)行升級(jí)和創(chuàng)新。五八公司總裁兼CEO姚勁波對(duì)北青報(bào)記者表示,58同城與搜房網(wǎng)是完全相反的思路,58同城更重視與中介公司的合作而不是自己去當(dāng)中介,這次突發(fā)事件之后,58同城將力求在房地產(chǎn)板塊做大,比如加大與中介經(jīng)紀(jì)人的合作,為經(jīng)紀(jì)公司和網(wǎng)上找房人提供更好的體驗(yàn)和服務(wù)。
同時(shí),類(lèi)似于搜房網(wǎng)的房地產(chǎn)垂直電商搜狐焦點(diǎn)也宣布,搜狐焦點(diǎn)二手房最遲將于2015年1月1日實(shí)現(xiàn)免費(fèi)發(fā)布線上房源,將明顯區(qū)別于搜房網(wǎng)提高端口收費(fèi)的做法。
搜狐焦點(diǎn)二手房總經(jīng)理徐瑞對(duì)北青報(bào)記者表示,此舉將使得公司收入減少,但實(shí)際上搜狐集團(tuán)對(duì)于二手房板塊有很優(yōu)惠的政策,今年不但沒(méi)有盈利目標(biāo)還將加大對(duì)二手房板塊的資金支持,因此搜狐焦點(diǎn)有更大的靈活性搶占二手房線上市場(chǎng)。并且公司還將通過(guò)放大成交量獲取傭金來(lái)彌補(bǔ)免費(fèi)發(fā)布房源帶來(lái)的收入影響。
真實(shí)房源仍是找房類(lèi)網(wǎng)站的“死穴”
對(duì)于廣大租房、買(mǎi)房的看房人來(lái)說(shuō),無(wú)論是上搜房網(wǎng)還是上搜狐焦點(diǎn)抑或是58同城,影響并不大,對(duì)于這次中介與房產(chǎn)電商之間的爭(zhēng)斗,更多的人希望會(huì)帶來(lái)整個(gè)行業(yè)的革新,尤其是虛假、重復(fù)房源不再充斥著找房類(lèi)網(wǎng)站的頁(yè)面。對(duì)此,雖然房產(chǎn)電商都表示將更新、升級(jí)與中介公司的合作,嚴(yán)查虛假重復(fù)房源,但同時(shí)也坦陳,由于網(wǎng)絡(luò)電商的模式限制,難以真正做到杜絕虛假房源。
全面負(fù)責(zé)租房及二手房業(yè)務(wù)的58同城副總裁王振廣認(rèn)為,58同城正在努力為看房人核實(shí)房源信息,但因?yàn)榫W(wǎng)上的局限性,不能保證每一名中介公司經(jīng)紀(jì)人提供的信息都是百分之百準(zhǔn)確的。不過(guò),目前已經(jīng)要求每一名上傳房源信息的經(jīng)紀(jì)人提供身份證號(hào)和工號(hào),并且力求把網(wǎng)站上顯示的重復(fù)房源壓縮,讓房源信息更透明。
孔丹則表示,由于搜房網(wǎng)等二手房網(wǎng)站平臺(tái)不斷升級(jí)版本,隨之而來(lái)的是中介公司和員工成本的增加,以及不斷刷新工作量的無(wú)限增加,為了在平臺(tái)上顯得自己的房源更有優(yōu)勢(shì),有的經(jīng)紀(jì)人就不得不編造虛假房源進(jìn)而獲取所謂的曝光率,這客觀上也導(dǎo)致大量假房源的不斷出現(xiàn)。
對(duì)此,徐瑞也坦言,搜狐焦點(diǎn)未來(lái)更新升級(jí)方向也是盡量減少虛假、重復(fù)房源,但真正杜絕很難實(shí)現(xiàn)。
相比較而言,中介公司自身的找房網(wǎng)站則有包括現(xiàn)金懲罰、下架等多種手段,制約經(jīng)紀(jì)人上傳虛假房源?椎じ嬖V北青報(bào)記者,與搜房發(fā)生糾紛后,各大中介都加大了對(duì)自身門(mén)戶網(wǎng)站的投入,旗下經(jīng)紀(jì)人上傳到我愛(ài)我家自身網(wǎng)站的房源也都是真實(shí)的,一旦發(fā)現(xiàn)虛假信息,都會(huì)對(duì)經(jīng)紀(jì)人進(jìn)行現(xiàn)金懲罰,為的就是節(jié)省看房人的時(shí)間和精力。而中介公司與搜房正式鬧掰下架房源后,也將更加重視自身的網(wǎng)站,提供找房、選房服務(wù)。文/本報(bào)記者 李桁