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                  首頁 > 財經(jīng) > 消費維權(quán)

                  如何規(guī)避互聯(lián)網(wǎng)金融投資風(fēng)險?

                  如何規(guī)避互聯(lián)網(wǎng)金融投資風(fēng)險?

                  2014-03-14 09:21:00

                  來源:南方日報

                  市第一人民法院副庭長周兢。

                  市第一人民法院法官湯麗聲。

                      胡國球 攝

                      隨著互聯(lián)網(wǎng)金融最近一兩年在國內(nèi)迅速升溫,今年“3·15”晚會將重點關(guān)注互聯(lián)網(wǎng)金融領(lǐng)域。各類“寶”互聯(lián)網(wǎng)金融產(chǎn)品高收益背后是否存在潛在風(fēng)險?P2P網(wǎng)貸平臺承諾本金墊付是否可信?互聯(lián)網(wǎng)金融監(jiān)管應(yīng)從哪下手……上述互聯(lián)網(wǎng)金融投資風(fēng)險如何防范,成為眾多投資者關(guān)注的命題。近日,南方日報就此專訪東莞市第一人民法院副庭長周兢和法官湯麗聲,讓我們聽聽他們給出的司法分析及建議。

                      采寫:南方日報記者 黃少宏 通訊員 廖蔚

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                      取證難或成維權(quán)主要障礙

                      余額寶錢包被盜刷怎么辦?

                      南方日報:2013年被譽為互聯(lián)網(wǎng)金融元年。截至目前,余額寶用戶數(shù)量已突破8100萬,甚至超過A股股民數(shù)量。如何看待余額寶等互聯(lián)網(wǎng)金融產(chǎn)品與傳統(tǒng)金融產(chǎn)品的不同?

                      周兢:由于低門檻、高收益的優(yōu)勢,余額寶在推出后受到廣泛青睞,隨后,“類余額寶”理財產(chǎn)品扎堆出世。包括互聯(lián)網(wǎng)公司騰訊推出微信理財通、百度推出的百度理財計劃,電商蘇寧電器推出的零錢包等;诹鲃有、操作性強(qiáng)的優(yōu)勢,此類理財產(chǎn)品吸引了不少人進(jìn)入網(wǎng)上理財領(lǐng)域。

                      然而這些被稱為理財利器的“寶寶們”,是否真的無風(fēng)險?答案是否定的。一方面,從法律上看,這些互聯(lián)網(wǎng)金融產(chǎn)品本質(zhì)上大多為貨幣基金,貨幣基金不等于活期存款,仍具有一定風(fēng)險。

                      南方日報:由于網(wǎng)絡(luò)安全問題,目前已有部分地區(qū)出現(xiàn)市民信息泄露而導(dǎo)致“寶”錢包存款被盜刷的情況。遇到這種情況,投資者維權(quán)面臨哪些新情況?

                      周兢:相對傳統(tǒng)金融糾紛而言,投資者在處理這類糾紛時,往往在取證時面臨更大的難度。在傳統(tǒng)金融服務(wù)中,投資者去銀行的話都有書面協(xié)議,但類似的互聯(lián)網(wǎng)金融服務(wù)協(xié)議往往存儲在電子數(shù)據(jù)中。因此,當(dāng)發(fā)生互聯(lián)網(wǎng)金融糾紛時,投資者要證明雙方之間約定的權(quán)利和義務(wù)將成為棘手的問題。

                      這些電子數(shù)據(jù)往往是互聯(lián)網(wǎng)金融平臺機(jī)構(gòu)才掌握的,投資者很難獨自去收集這些電子數(shù)據(jù),而且也很難去查實賬戶交易轉(zhuǎn)賬的情況。在這種情況下,投資者維權(quán)就需要對方的配合才能實現(xiàn),但這樣子顯然會大大增加投資者的維權(quán)成本。比如需要跑到杭州的余額寶總部去了解情況,收集真實數(shù)據(jù)。

                      南方日報:在日常操作中,投資者如何降低發(fā)生此類糾紛后帶來的損失?

                      湯麗聲:以余額寶為例,目前互聯(lián)網(wǎng)金融服務(wù)平臺給投資者提供各種安全防范的措施,有登錄密碼、支付密碼、開通手機(jī)動態(tài)支付寶令,小額支付免密碼等。為謹(jǐn)慎起見,投資者最好按照要求逐項做足,這樣,一旦發(fā)生糾紛,對投資者一方來說是有利的,畢竟你已經(jīng)按照網(wǎng)站的要求做足安全防范措施,這樣的話,往往責(zé)任會相對輕一點。

                      另外,如果真的發(fā)生糾紛要到法院起訴,投資者雖然面臨取證難,但也至少要提供一些案件發(fā)生的基本信息,如想辦法打印一份網(wǎng)絡(luò)交易的賬單,以確保案件能夠順利立案。

                      話題2

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                      追貸責(zé)任最好交給網(wǎng)貸平臺

                      人人貸如何保證資金安全?

                      南方日報:根據(jù)GEO發(fā)布的《互聯(lián)網(wǎng)金融P2P行業(yè)洞察報告》,到2013年底,國內(nèi)P2P平臺總數(shù)量達(dá)到千家,交易規(guī)模近千億元,同比均實現(xiàn)百倍的增長。而未來P2P網(wǎng)貸平臺將持續(xù)增長。如何看待P2P網(wǎng)貸與傳統(tǒng)貸款的區(qū)別?

                      周兢:P2P(peer-to-peer)網(wǎng)絡(luò)貸款平臺,簡稱“人人貸”,即不通過銀行等金融機(jī)構(gòu),而是通過互聯(lián)網(wǎng)實現(xiàn)個人對個人借貸的網(wǎng)絡(luò)平臺。P2P網(wǎng)絡(luò)借貸平臺是民間借貸信息化的產(chǎn)物。一方面,越來越多的民間閑散資金尋求不到有效的投資路徑;另一方面,在計算機(jī)技術(shù)迅速發(fā)展、網(wǎng)絡(luò)全面普及的信息時代,互聯(lián)網(wǎng)極大地提高了信息的傳播速度并擴(kuò)展了信息的覆蓋面。民間借貸網(wǎng)絡(luò)平臺——P2P網(wǎng)絡(luò)貸款平臺便乘著信息化的東風(fēng)應(yīng)運而生。

                      南方日報:面對P2P網(wǎng)貸投資背后存在的違約風(fēng)險,投資者應(yīng)該如何防范?

                      周兢:從法律關(guān)系看,P2P網(wǎng)貸本質(zhì)上就是一個委托貸款的行為。一旦出現(xiàn)貸款人違約,投資者首先需要厘清到底投資者與網(wǎng)貸平臺和貸款人(一般為中小企業(yè))之間的貸款關(guān)系。

                      如果是投資者委托網(wǎng)貸平臺放貸,那么一旦出現(xiàn)債務(wù)違約,投資者不能直接找到貸款人追討,而是由網(wǎng)貸平臺負(fù)責(zé)追討,投資者要追債,只能找到網(wǎng)貸平臺。除非三方在委托貸款中簽有委托協(xié)議,規(guī)定追貸的義務(wù)直接由投資者負(fù)責(zé)與貸款人對接,那么投資者在債務(wù)違約時才能找到貸款人追討債務(wù)。

                      個人傾向于認(rèn)為,在P2P網(wǎng)貸中應(yīng)該選擇將追貸責(zé)任交由網(wǎng)貸平臺,畢竟個體投資者本身對貸款人并不熟悉,且往往距離天南地北,實際負(fù)責(zé)追貸難度更大。

                      南方日報:現(xiàn)在P2P網(wǎng)貸產(chǎn)品魚龍混雜,存在一些壞標(biāo)的情況。如何鑒別是餡餅還是陷阱?

                      湯麗聲:從以往已有案例看,存在部分不法分子利用P2P網(wǎng)貸平臺圈錢詐騙的情況。個人看來,投資者選擇P2P網(wǎng)貸平臺時,首先要考查網(wǎng)貸平臺本身的實力情況,包括平臺的投資規(guī)模、資歷及經(jīng)營能力、擔(dān)保金額、信譽、人員素質(zhì)、組織架構(gòu)等核心指標(biāo)。如果平臺有一些超大型企業(yè)或者政府背景擔(dān)保作為后臺的話,相對而言則更加靠譜。

                      其次,P2P網(wǎng)貸與傳統(tǒng)貸款最大的變化是方便快捷,打破以往時空對貸款雙方的隔閡,但相比傳統(tǒng)銀行放貸,網(wǎng)貸平臺往往核查較為簡單,稍微疏忽容易給一些不良分子鉆空子。在這種情況下,投資者要看清楚委托貸款協(xié)議中有沒有寫明網(wǎng)貸平臺有義務(wù)核實貸款企業(yè)償債能力的真實情況,并對提供的企業(yè)核查資料真實性承擔(dān)審查責(zé)任。如明確網(wǎng)貸平臺負(fù)有核查貸款企業(yè)經(jīng)營狀況、負(fù)債情況、有無相關(guān)資產(chǎn)、有無支付能力、貸款用途、有無第三人擔(dān)保等信息真實性的責(zé)任。

                      如果網(wǎng)貸平臺在投資協(xié)議中寫明其不對貸款企業(yè)提供資料的真實性進(jìn)行保證的話,一旦發(fā)生貸款違約的話,投資者維權(quán)起來就很麻煩,風(fēng)險很大。畢竟如今網(wǎng)絡(luò)造假太簡單了,現(xiàn)實中投資者也不可能像銀行貸款般到企業(yè)實地去走一天,查看企業(yè)的每一張財務(wù)信息,回去還要根據(jù)銀行流水賬對比企業(yè)提供的財務(wù)信息的真實性。

                      話題3

                      金融機(jī)構(gòu)要做好電子數(shù)據(jù)保存

                      互聯(lián)網(wǎng)金融

                      如何監(jiān)管?

                      南方日報:今年全國“兩會”透露,接下來將加強(qiáng)對互聯(lián)網(wǎng)金融的監(jiān)管。從司法審判來看,目前針對互聯(lián)網(wǎng)金融最需要加強(qiáng)哪些方面的監(jiān)管?

                      周兢:互聯(lián)網(wǎng)交易的立法,能進(jìn)一步引導(dǎo)促進(jìn)互聯(lián)網(wǎng)金融的發(fā)展。現(xiàn)在互聯(lián)網(wǎng)金融剛剛興起,并沒有碰到太多的現(xiàn)實案例去解剖,還屬于草莽生長的階段。但從現(xiàn)在開始,有必要啟動相關(guān)研究,為盡快完善立法、推動互聯(lián)網(wǎng)金融的良性發(fā)展做準(zhǔn)備。

                      就東莞第一人民法院的基層司法實踐看,目前最迫切需要解決的是加強(qiáng)通過網(wǎng)絡(luò)交易的電子數(shù)據(jù)的存儲和可再現(xiàn)。在以往的辦案過程中,我們發(fā)現(xiàn),往往出現(xiàn)因金融機(jī)構(gòu)無法提供相關(guān)電子數(shù)據(jù)導(dǎo)致法官無法查實互聯(lián)網(wǎng)金融糾紛詳細(xì)交易過程的情況。因為與傳統(tǒng)金融糾紛不同,互聯(lián)網(wǎng)金融的交易過程主要依靠電子數(shù)據(jù)。對于這些電子數(shù)據(jù),投資者一般只是用眼看,然后去輸入密碼,在取證時很難去證明其發(fā)生過程,如此一來,互聯(lián)網(wǎng)金融機(jī)構(gòu)作為金融產(chǎn)品提供方的責(zé)任顯得尤為重要。

                      比如,互聯(lián)網(wǎng)金融糾紛發(fā)生時,金融機(jī)構(gòu)要用電子痕跡證明投資者在案發(fā)前是否輸入密碼,這就需要確保做好電子數(shù)據(jù)的保存和可再現(xiàn),以便司法機(jī)關(guān)事后進(jìn)行調(diào)查取證。如此一來,金融機(jī)構(gòu)既可以在發(fā)生金融糾紛時保護(hù)自己的權(quán)益,又能保護(hù)客戶的投資安全。

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