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                  免費保險并非都是“餡餅” 接受贈送先辨清真假

                  免費保險并非都是“餡餅”

                  2013-03-06 15:48:59

                  來源:

                    3免費保險不都是“陷阱”

                    事實上,保險公司客服人員所稱的“免費保險”并不是不用交保費,記者了解到,只不過這筆保費在消費者接受保單后已經(jīng)由保險公司為客戶代交了。去年,保監(jiān)會針對人身保險業(yè)務曾發(fā)布征求意見稿,對于贈送保險作了具體規(guī)定,其中,提出保險公司向普通消費者贈送保險的,對每人所贈送保險的保費不得超過100元;向購買保險產(chǎn)品的投保人、被保險人贈送保險的,所贈送保險的保費不得超過該客戶首年保費的5%和100元之間的高者,以免誤導廣大消費者。

                    記者從多家保險公司了解到,這種免費贈送的保險產(chǎn)品,保險期限一般為7天到6個月,成本通常不超過20元錢,保單大多數(shù)是真實有效的。免費保險雖然保額不算高,但保障內(nèi)容比較實在。以李悅接受的免費保險的保障內(nèi)容與市面上的產(chǎn)品進行比較,航空意外險市面價格一般為20元,保障時間即乘坐飛機的幾個小時;免費保險成本則為0元,保障時間6個月,除了乘坐飛機之外,坐公共交通也保,更適合于假期出游者的需求。一家保險公司負責人向記者表示,此類意外險一般根據(jù)保額高低、保障時間長短等保險責任,對應保費十幾元至幾百元不等。通常在春節(jié)、國慶等此類國家法定節(jié)日前夕,這類意外險的銷量較好。

                    保險業(yè)人士也提醒消費者,尤其是在臨近節(jié)假日等促銷旺季,消費者不必過于排斥免費保險贈送的機會,只要對方是真實可靠的保險公司,送出的免費保險也一定是貨真價實的。如果客戶真的在免費保險的理賠范圍內(nèi)出險,保險公司也必然會依照承諾作出相應的賠償。因此,如果消費者不擔心以后保險公司業(yè)務人員的持續(xù)騷擾的話,此類免費保險可以考慮接受。

                    4接受贈送先辨清真假

                    記者了解到,目前市場上贈送保險的常見模式主要有兩種,一種是客戶在電話中確認接受贈險,保險公司后臺自動激活保單、發(fā)送短信給客戶作為保單憑證,另外一種是需要客戶接聽電話后,再主動發(fā)送短信明確投保意愿,這樣才可得到保險公司贈送的保險產(chǎn)品。

                    因此,對于有意接受免費保險的消費者,小魏提醒,消費者在接受贈送的保險產(chǎn)品時,最好搞清楚保險是通過哪種模式贈送的,以免誤以為保單有效而實際并未作最后的意愿確認,導致信息提交給保險公司卻未真正獲得保障。在這樣的“免費午餐”出現(xiàn)時,消費者首先應該了解保單的承保公司,同時,需要了解保單的性質(zhì),比如意外險也有很多種,究竟是交通意外保險、綜合意外保險,還是單純的航空意外險,另外就是保障期限。同時,在獲得保單時也應該了解如何申請理賠,憑哪些材料才可獲得理賠。

                    不過,在獲得免費保險時,如果有人詢問你的銀行卡號,那你就得當心了。銀行、保險業(yè)的理財專家提醒消費者,這樣的人可能是騙子,最好警惕一些利用電銷渠道“明為贈送保險,暗地套取個人信息”的做法。在接到贈送免費保險的電話時,要先看清來電是否保險公司統(tǒng)一呼出號碼,明確自己享受的保障范圍,接收短信確認贈送保險真實有效,同時,將保單號保存,一旦理賠出示憑證很重要。另外,消費者可以先詢問清楚保險代理人資格證號碼,然后通過保監(jiān)局網(wǎng)站、保險公司網(wǎng)站或客服電話查詢一下是否確有其人,以了解事件的真假。

                    為防止不法分子采取技術(shù)手段,統(tǒng)一顯示保險公司標準號碼的情況,消費者在收到電話后,還應根據(jù)短信內(nèi)容上網(wǎng)查證保單信息,撥打該公司統(tǒng)一客服熱線確認活動真實性,防止一些不法人員套取個人詳細資料。尤其是只要對方提出任何理由讓你付錢,那就拒絕接受所贈保險。

                    5警惕私密信息泄露

                    不過,記者了解到,即便保險公司和業(yè)務員信息均屬實,也存在信息泄露的可能。“為了盡最大可能獲得客戶的個人信息,很多保險公司經(jīng)常免費贈送短期意外險”,一位保險業(yè)內(nèi)人士向記者透露,由于這類保險成本低,最便宜的保費才幾塊錢,如果生效的話,按照規(guī)定,必須要客戶填寫詳細的資料,這一過程中,很多保險公司會與一些商家進行捆綁銷售,一方面“免費”吸引消費者購買捆綁的商品和服務,另一方面,保險公司則可以以合法的形式獲得消費者的個人資料和消費習慣。“這些便宜的意外險費用都從保險公司的營銷推廣費用中出,成本很低,但是掌握了這些個人信息,便可以進行車險、壽險等利潤較高險種的推廣,相比之下,這些成本的付出幾乎可以忽略不計。”小魏告訴記者。

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