原標(biāo)題：南京新街口商圈：老街內(nèi)外兼修 百年風(fēng)華正茂
百年新街口，半部金陵史。
“南京人從呱呱墜地到耄耋老年，所需要的東西都能在中央商場(chǎng)買到�！薄昂芏嗳耸菑慕鹆觑埖甑纳鐣�(huì)服務(wù)中學(xué)會(huì)了國(guó)際禮儀，比如喝咖啡時(shí)的勺子是用來攪拌的，比如室內(nèi)應(yīng)該分成禁煙區(qū)和吸煙區(qū)�！痹诶夏暇┤诵闹校陆挚诘奈恢镁褪浅侵�。
南京新街口的地名出現(xiàn)于清朝同治年間，最初是一條連貫糖坊橋至明瓦廊之間的狹長(zhǎng)街道，1929年首次被規(guī)劃為商業(yè)區(qū)，20世紀(jì)40年代迅速發(fā)展為商業(yè)金融中心。百年光陰荏苒，如今的南京新街口有著“中華第一商圈”的美譽(yù)，這里匯聚起107幢商務(wù)樓宇，近2000戶商家，上百家世界五百?gòu)?qiáng)企業(yè)、跨國(guó)公司和總部企業(yè)，以及超650余家金融持牌機(jī)構(gòu)、中國(guó)唯一同時(shí)擁有4個(gè)年銷售額均超40億元的購(gòu)物中心……
做百貨，不變的就是“變”
在剛剛過去的端午假期，南京新街口百貨外部，可視面積約6.5個(gè)籃球場(chǎng)的裸眼3D大屏上，“賽龍舟”大屏秀震撼上演。一旁，高聳入云的國(guó)際金融中心樓體間的燈光秀，以及德基商場(chǎng)、金鷹國(guó)際的亮化投影，將節(jié)日氛圍拉滿。新街口管委會(huì)工委書記林林坦言，各大商場(chǎng)升級(jí)后的炫酷外觀吸引了大量客流。
“做傳統(tǒng)百貨，不變的就是‘變’�！蹦暇┬掳冱h委書記朱愛華介紹，南京新百作為百貨零售行業(yè)的老字號(hào)，2005年率先在商場(chǎng)開設(shè)美食廣場(chǎng)，此后持續(xù)更新迭代，打造網(wǎng)紅餐飲首店的新業(yè)態(tài)，目前擁有20家首店，餐飲商鋪62家。僅端午假期首日，美食廣場(chǎng)客流量就超4萬人次，銷售額約200萬元�；叵脒^去，朱愛華很是感慨：“誰能想到，百貨店還能搞餐飲！”
前不久，新街口商圈又迎來一波首店首發(fā)熱潮。記者探訪多家新開首店發(fā)現(xiàn)，各家店門前都排著長(zhǎng)隊(duì)，不少消費(fèi)者舉著手機(jī)拍照打卡�！斑@家店設(shè)計(jì)感十足，火遍朋友圈。”在南京讀研的張曉蘭說，她在新街口購(gòu)物的最大感受是“常逛常新”，每次來都能發(fā)現(xiàn)“對(duì)胃口”的店。
科技賦能沉浸式消費(fèi)新業(yè)態(tài)
把客流從線上“拉回”線下，只考慮商品本身還不夠，沉浸式、場(chǎng)景化的消費(fèi)方式也是努力方向。作為南京第一家大型綜合性百貨的中央商場(chǎng)深耕美妝賽道，推出了“美顏坊”新型體驗(yàn)空間。“在美顏坊，顧客能免費(fèi)體驗(yàn)護(hù)理服務(wù)，享受身心舒適之旅后，再選擇是否購(gòu)買�！敝醒肷虉�(chǎng)相關(guān)負(fù)責(zé)人陸燕燕認(rèn)為，不少商場(chǎng)致力于引進(jìn)新業(yè)態(tài)，人無我有始終是引流的一大利器。
聚焦內(nèi)部，新街口各主體求新求變、營(yíng)造個(gè)性化業(yè)態(tài)：德基商場(chǎng)打造德基美術(shù)館、藝術(shù)博物館、藝術(shù)空間等場(chǎng)所，將藝術(shù)、商業(yè)與市民大眾鏈接起來；大華大戲院以“群劇場(chǎng)”的新形象青春回歸；南京全民健身中心“爆改”為青奧城市客廳，探索以“運(yùn)動(dòng)+商業(yè)+文化”為特色的業(yè)態(tài)組合……
優(yōu)質(zhì)的創(chuàng)新業(yè)態(tài)，不斷催生“服務(wù)業(yè)+數(shù)字化”“服務(wù)業(yè)+智能化”的新模式。今年端午遇上高考，金鷹國(guó)際策劃了古風(fēng)市集活動(dòng)，商場(chǎng)內(nèi)一臺(tái)臺(tái)正在直播的機(jī)器，鏡頭對(duì)準(zhǔn)了市集上的高考包“粽”、投壺挑戰(zhàn)、艾草掛飾DIY等活動(dòng)，同時(shí)線上實(shí)時(shí)更新市集的各類民俗商品�！拔覀儞碛�40多個(gè)頭部直播賬號(hào)，月均直播時(shí)長(zhǎng)達(dá)2000小時(shí)，通過線上引流，品牌曝光量超2.1億人次，帶動(dòng)商品直播銷售同比增長(zhǎng)423%�！痹撋虉�(chǎng)總經(jīng)理金晶說。
位于新街口蘇寧易家的服裝區(qū)，是南京市民徐雅朵當(dāng)天的目的地。推門進(jìn)店，向機(jī)器人導(dǎo)購(gòu)提出訴求，待生成商品介紹、評(píng)測(cè)等內(nèi)容后，她徑直走到AR“魔鏡”前試衣。在這塊神奇的“魔鏡”里，顧客能看到衣服的上身效果和搭配建議。據(jù)悉，該店進(jìn)行全流程智能化升級(jí)后，成功入選首批全國(guó)示范智慧商店，月均到店客流量同比增長(zhǎng)110%，月均營(yíng)業(yè)額同比增長(zhǎng)30.31%。
“新街口商圈作為反映時(shí)代變遷的一扇窗口，能在新一輪商貿(mào)轉(zhuǎn)型中持續(xù)‘圈粉’，離不開科技的助力�！蹦暇┦猩虅�(wù)局相關(guān)負(fù)責(zé)人說，“自去年新街口獲評(píng)全國(guó)首批智慧商圈以來，我們持續(xù)培育數(shù)字消費(fèi)新業(yè)態(tài)，推進(jìn)商圈整體提升�！倍宋缂倨谌欤攸c(diǎn)監(jiān)測(cè)的新街口4家大型商業(yè)綜合體合計(jì)實(shí)現(xiàn)銷售額3.6億元，遠(yuǎn)超預(yù)期。
小店小鋪承載美好生活想象
在半徑不足兩公里的新街口商圈，越來越多的煙火小店也主動(dòng)迎接變化，并在南京“小店計(jì)劃”的推動(dòng)下，放飛新消費(fèi)的想象力，滿足人們對(duì)美好生活的向往。
朝天宮街道豐富路上的一棟6層小白樓，是南京本土品牌二條商店的新址。6月10日，記者晚間到店，仍有不少年輕人在精心挑選商品，他們大多是在社交平臺(tái)上被“種了草”，不遠(yuǎn)千里，尋跡而來。小店院內(nèi)還設(shè)置了流浪貓的棲息之所，“歡迎愛心人士帶它回家”的標(biāo)語盡顯溫情。
“該店每一層都做了不同主題的商品布局，涵蓋精品服飾、中古家具等，其中嵌入了低碳生活、保護(hù)動(dòng)物等主題的巧思，也借助自媒體等平臺(tái)做了推廣�！痹诔鞂m自治商戶協(xié)會(huì)秘書長(zhǎng)崔潔看來，很多小店的成功是因?yàn)槠鹾狭四贻p群體體驗(yàn)美好生活的需求，也為新街口商圈的新業(yè)態(tài)提供了新思路。
“新街口商圈正朝著國(guó)際化、時(shí)尚化、多元化方向發(fā)展。”南京財(cái)經(jīng)大學(xué)國(guó)際經(jīng)貿(mào)學(xué)院院長(zhǎng)余泳澤認(rèn)為，新街口商圈涵蓋的不僅是商業(yè)，還“鏈”起了人文、藝術(shù)、體育等，它應(yīng)是一個(gè)滿足人民美好生活需要的綜合載體。也正因如此，南京作為東部重要中心城市和長(zhǎng)三角北部地區(qū)的中心城市，新街口商圈在輻射和帶動(dòng)區(qū)域商貿(mào)發(fā)展上大有可為。
（本報(bào)記者 杜倩 蘇雁）