短視頻和直播正成為圖書銷售的新引擎。直播間辦起了新書發(fā)布會,越來越多作家入駐直播平臺,不少消費者逐漸養(yǎng)成看直播買書的習(xí)慣。數(shù)據(jù)顯示,今年一季度,僅在抖音電商平臺,圖書帶貨直播觀看就超39億次,圖書銷售超1.5億單,平均每天售出超200萬冊圖書。
直播賣書的優(yōu)勢是顯然的。一方面,社交屬性、情緒價值正在更深層次地影響消費決策。通過直播,消費者不僅可以直觀、立體地了解圖書內(nèi)涵,還可以與作者、出版商、主播互動,挖掘圖書創(chuàng)作背后的故事。另一方面,我國網(wǎng)絡(luò)視聽用戶規(guī)模超10億人,直播讓許多短視頻用戶轉(zhuǎn)化為閱讀群體,使圖書借助互聯(lián)網(wǎng)的強大流量增加曝光度,個性化的內(nèi)容呈現(xiàn)和興趣推薦機制也使一些小眾細(xì)分圖書精準(zhǔn)找到受眾。此外,消費者在直播間一鍵下單,購書鏈路更短,銷售效率更高。
圖書不是剛需消費品。有圖書零售市場分析報告顯示,2023年圖書零售市場實洋同比下降7.04%。如何借力直播豐富銷售渠道、激發(fā)消費需求、拓寬生存空間,似乎已成為出版行業(yè)的必答題。首先,要在直播間找到增量市場和增長點。新書發(fā)布要合理安排直播內(nèi)容、頻次和時間點,使其銷售生命周期更加持久連貫,還要善借契機,發(fā)掘被埋沒的滯銷、冷門好書,爭取實現(xiàn)庫存書的“翻紅”。其次,善用直播直面消費者的互動特性,通過評論、彈幕等獲取讀者反饋、了解讀者需求,及時策劃、改進圖書版本,提高新老讀者黏性,將直播變成塑造品牌的有效渠道。再次,“知識帶貨”要求主播既能準(zhǔn)確把握一本書的內(nèi)涵與價值,又要對不同閱讀需求有所體察,捕捉圖書與讀者的契合點。出版商應(yīng)加強團隊專業(yè)能力建設(shè),培養(yǎng)自有優(yōu)質(zhì)主播。
直播降低了閱讀門檻,但也要看到,一些唯流量、價格戰(zhàn)的打法加劇了盜版侵權(quán)等問題,如不及時治理,消費者、作者、出版方、平臺方的權(quán)益都會受到損害,不利于內(nèi)容行業(yè)的長遠(yuǎn)健康發(fā)展。
網(wǎng)絡(luò)上盜版?zhèn)鞑ル[蔽性強、速度快、形式多樣,平臺方識別打擊有難度,出版方維權(quán)取證成本高,需多方合力構(gòu)建治理體系。平臺要健全版權(quán)保護和監(jiān)測機制,對經(jīng)營主體身份、資質(zhì)進行核實,對違法違規(guī)或損害消費者權(quán)益的主播和商家進行限流、封號、下架等處理;出版方要完善侵權(quán)預(yù)警、侵權(quán)治理等維權(quán)機制,遭遇侵權(quán)時及時投訴舉報,實現(xiàn)版權(quán)的快速有效保護;消費者應(yīng)增強辨別真?zhèn)文芰,不被低價迷惑,自覺抵制侵權(quán)盜版讀物;有關(guān)部門要完善常態(tài)化監(jiān)管機制,優(yōu)化網(wǎng)絡(luò)監(jiān)管技術(shù)手段,引導(dǎo)圖書銷售在直播領(lǐng)域有序發(fā)展。
期待相關(guān)主體、線上線下密切協(xié)作,共同維護圖書市場生態(tài),推動全民閱讀健康發(fā)展。(曾詩陽)
來源:經(jīng)濟日報