人民網(wǎng)北京12月21日電 （記者孫紅麗）據(jù)商務(wù)部網(wǎng)站消息，近日，經(jīng)國(guó)務(wù)院批準(zhǔn)，商務(wù)部等12部門聯(lián)合印發(fā)《關(guān)于加快生活服務(wù)數(shù)字化賦能的指導(dǎo)意見》（以下簡(jiǎn)稱《意見》）。

《意見》明確，到2025年，初步建成“數(shù)字+生活服務(wù)”生態(tài)體系，形成一批成熟的數(shù)字化應(yīng)用成果，新業(yè)態(tài)新模式蓬勃發(fā)展，生活服務(wù)數(shù)字化、網(wǎng)絡(luò)化、智能化水平進(jìn)一步提升。到2030年，生活服務(wù)數(shù)字化基礎(chǔ)設(shè)施深度融入居民生活，數(shù)字化應(yīng)用場(chǎng)景更加豐富，基本實(shí)現(xiàn)生活服務(wù)數(shù)字化，形成智能精準(zhǔn)、公平普惠、成熟完備的生活服務(wù)體系。

《意見》圍繞豐富生活服務(wù)數(shù)字化應(yīng)用場(chǎng)景、補(bǔ)齊生活服務(wù)數(shù)字化發(fā)展短板、激發(fā)生活服務(wù)數(shù)字化發(fā)展動(dòng)能、夯實(shí)生活服務(wù)數(shù)字化發(fā)展基礎(chǔ)、強(qiáng)化支持保障措施等5個(gè)方面，提出了19項(xiàng)具體任務(wù)舉措，將進(jìn)一步推動(dòng)提升商貿(mào)服務(wù)、交通運(yùn)輸、文化旅游、教育、醫(yī)療健康等領(lǐng)域數(shù)字化水平，加強(qiáng)生活服務(wù)數(shù)字化基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，打造數(shù)字生活服務(wù)社區(qū)和街區(qū)，建立生活服務(wù)數(shù)字化標(biāo)準(zhǔn)體系，培育生活服務(wù)數(shù)字化平臺(tái)、品牌，加強(qiáng)數(shù)字化技術(shù)運(yùn)用、數(shù)字化金融支撐和數(shù)字化人才培育，以數(shù)字化驅(qū)動(dòng)生活服務(wù)業(yè)向高品質(zhì)和多樣化升級(jí)，更好滿足人民日益增長(zhǎng)的美好生活需要。

商務(wù)部服貿(mào)司負(fù)責(zé)人在解讀《意見》的主要特點(diǎn)時(shí)介紹，一是突出創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)。《意見》積極支持生活服務(wù)數(shù)字化新技術(shù)、新業(yè)態(tài)、新模式發(fā)展。通過建設(shè)生活服務(wù)數(shù)字化賦能中心、培育生活服務(wù)數(shù)字化平臺(tái)等，為傳統(tǒng)生活服務(wù)企業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)提供數(shù)字化場(chǎng)景支持。通過加強(qiáng)數(shù)字化技術(shù)運(yùn)用，支持技術(shù)創(chuàng)新，發(fā)掘數(shù)字化發(fā)展?jié)摿Γ瑸樯罘?wù)業(yè)實(shí)現(xiàn)高質(zhì)量發(fā)展插上數(shù)字化的翅膀。

二是聚焦民生福祉?！兑庖姟穲?jiān)持以人民為中心的發(fā)展思想，支持在商貿(mào)服務(wù)、交通運(yùn)輸、文旅、教育、醫(yī)療健康等與人民群眾生活密切相關(guān)的領(lǐng)域加強(qiáng)數(shù)字化賦能，豐富數(shù)字化應(yīng)用場(chǎng)景，以此促進(jìn)生活服務(wù)智能化、綠色化、標(biāo)準(zhǔn)化、品牌化，使人民群眾能更多享受到高效、便捷、優(yōu)質(zhì)的生活服務(wù)。

三是著力補(bǔ)齊短板。聚焦生活服務(wù)數(shù)字化基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)不完善、適宜老年人和殘障人士便利使用的智能技術(shù)相對(duì)欠缺、數(shù)字化人才不足、數(shù)據(jù)安全有待加強(qiáng)等問題，《意見》提出加強(qiáng)生活服務(wù)數(shù)字化基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)、完善數(shù)字化適老助殘應(yīng)用和服務(wù)、培養(yǎng)數(shù)字化專業(yè)人才、增強(qiáng)數(shù)據(jù)安全保護(hù)與融合應(yīng)用能力等舉措，加快補(bǔ)齊生活服務(wù)數(shù)字化轉(zhuǎn)型升級(jí)中的短板弱項(xiàng)，進(jìn)一步夯實(shí)生活服務(wù)高質(zhì)量發(fā)展基礎(chǔ)。